Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon digicode Keypad RTS est HS, il commandait mon moteur de portail ELIXO 500 RTS. Est-ce que tout digicode Keypad RTS de remplacement sera compatible avec ce moteur...
Bonjour,
Mon digicode Keypad RTS est HS, il commandait mon moteur de portail ELIXO 500 RTS. Est-ce que tout digicode Keypad RTS de remplacement sera compatible avec ce moteur...
Est ce que le digicode 1841030 est compatible avec le Slidymoove ?
C'est un modèle que SOMFY ne produit plus (remplacé par un autre produit) mais que j'ai la possibilité de...
Bonjour,
J'ai installé un Slidymoove 600 en remplacement d'un Axovia 400.
Je n'arrive pas à connecter le digicode.
J'avais lu qu'il fallait mettre l'alim sur les bornes 7 + 9...
Bonjour Le Coyotte,
J'ai bien noté pour les fils. L'oeuvre n'est pas de moi mais je vais corriger ;-)
J'ai joint la notice ds la précédente réponse.
Merci pour vos retours
Bonjour,
J'ai installé un Slidymoove 600 en remplacement d'un Axovia 400.
Je n'arrive pas à connecter le digicode.
J'avais lu qu'il fallait mettre l'alim sur les bornes 7 + 9...
Bonjour à tous,
Mes connaissances en électricité sont assez limitées, c'est pourquoi je me permets de vous demander votre aide.
J'ai acheté un digicode (Retekess T-AC04.)...
Bonjour Marc,
J'ai le même problème, avec une connexion du Retekess au Slidymoove 600.
Ce Retekess étaient précédemment connecté à mon Axovia et fonctionnait bien. J'ai repris...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un kit slidymoove 300 avec le kit solar set, cependant les crémaillères fournies dans le kit sont des crémaillères hautes.
Le...
Bonjour,
Mon slidymoove 600 vient en remplacement d'un ancien Axovia installé avec des crémaillères basses.
Puis je réutiliser ces crémaillères pour mon nouveau moteur...
Bonjour,
Ma carte électronique est encore une fois en panne (déjà 3 réparations !).
J'envisage de la changer...
Sachant que ce moteur de ne se fait plus, quelle carte...
Bonjour,
Ma carte électronique est encore une fois en panne (déjà 3 réparations !).
J'envisage de la changer...
Sachant que ce moteur de ne se fait plus, quelle carte...
Bonjour,
Ma carte électronique est encore une fois en panne (déjà 3 réparations !).
J'envisage de la changer...
Sachant que ce moteur de ne se fait plus, quelle carte...
Merci à vous. Je lui ai effectivement envoyé un mail, sans retour pour le moment.
Y a t-il néanmoins des cartes compatibles avec ces anciens moteurs Axovia ?
L'idée qu'il...
Bonjour,
Suite à une coupure de courant, mon boitier Somfy ne répond plus.
Dès que je remets le courant, le voyant B1/V1 s'allume et lance automatiquement l'ouverture du...
Après inspection, il s'agissait de l'interrupteur relié au boitier de commande qui était mal branché et devait provoquer un défaut de commande du portail.
En remettant les...