Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à vous,
J'ai un souci avec mes interrupteurs Legrand... Depuis hier tous les équipements sont passés avec un "!". J'ai du supprimer les équipements mais lors de la...
Bonjour à vous,
J'ai un souci avec mes interrupteurs Legrand... Depuis hier tous les équipements sont passés avec un "!". J'ai du supprimer les équipements mais lors de la...
Bonjour à vous,
J'ai un souci avec mes interrupteurs Legrand... Depuis hier tous les équipements sont passés avec un "!". J'ai du supprimer les équipements mais lors de la...
bonjour,
normal que vous ne voyez rien je n'arrive pas à faire un lien entre legrand et somfy...
pour l'application Tahoma : j'ai une erreur : Erreur lors de la découverte...
Bonjour à vous,
J'ai un souci avec mes interrupteurs Legrand... Depuis hier tous les équipements sont passés avec un "!". J'ai du supprimer les équipements mais lors de la...
bonjour,
j'ai exactement le meme soucis et je vois que rien n'est solutionné. de l'application Legrand pareil, j'ai un message d'erreur votre cession a expiré. que faire pour...
Bonjour,
je possède plusieurs motorisations de volets battants. mais j'ai un soucis avec deux volets (toujours les mêmes) qui parfois ne s'ouvrent pas complètement via une...
bonjour,
voici deux photos du volet mal ouvert.
ce sont toujours les deux mêmes volets qui s'ouvrent mal (mais pas à chaque ouverture, lorsque l'ouverture bug cela ne concerne...
bonjour, je souhaite supprimer un thermostat connecté ce dernier ne répondant pas à mes attentes (gestion compliquée du mode été, reprogrammation nécessaire, ne fonctionne pas...
Bonjour,
je possède plusieurs motorisations de volets battants. mais j'ai un soucis avec deux volets (toujours les mêmes) qui parfois ne s'ouvrent pas complètement via une...
bonjour,
voici une photo de mon problème..
seuls deux volets ont ce problème : le volet s arret quelques centimètres avant la butée (lorsqu'ils sont pilotés avec la box somfy)...
bonjour,
nous avons fait l’acquisition d'un Thermostat Somfy Protect Connecté filaire et nous avons plusieurs questions...
dans un premier temps, le matin il fait très froid à...
bonsoir,
je m'attendais à une telle réponse....
de nos jours il faudrait être connectée 24h/24 en oubliant même de vivre sans internet et compagnie...
Peut on encore vivre...
Bonjour,
je possède plusieurs motorisations de volets battants. mais j'ai un soucis avec deux volets (toujours les mêmes) qui parfois ne s'ouvrent pas complètement via une...
ce sont des moteurs Synaptia
ils ont quelques années.. mais de mémoire ce problème a toujours existé... je n'ai simplement pas pris le temps avant de poser la question...
on...
Bonjour,
je possède plusieurs motorisations de volets battants. mais j'ai un soucis avec deux volets (toujours les mêmes) qui parfois ne s'ouvrent pas complètement via une...
bonjour,
les volets sont en position fermée et la commande est d'ouverture totale.. le battant prioritaire (qui s'ouvre en premier) lui s'ouvre correctement le deuxième arrête...