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Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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L’équipe des Yellows  

Jean-Marc

Membre depuis le 09/11/2015

  • 17 questions posées
  • 41 réponses
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  • Pb detecteur d ouverture de porte

    Bonjour, Je suis équipé d une alarme Protexium + Tahoma. L'interface Tahoma me signale "pile faible sur détecteur d'ouverture de porte". J'ai enlevé la pile, qui a une...
    Jean-Marc
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    Jacky Voici le no de pin de ma TaHoma 0211-4051-7192 Merci encore pour votre aide Bonne soirée Jean Marc
  • Pb detecteur d ouverture de porte

    Bonjour, Je suis équipé d une alarme Protexium + Tahoma. L'interface Tahoma me signale "pile faible sur détecteur d'ouverture de porte". J'ai enlevé la pile, qui a une...
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    Rebonjour Jacky J ai resynchronise max box TaHoma et toujours le même problème J ai même un défaut de pile supplémentaire Bizarre Bonne soirée
  • Pb detecteur d ouverture de porte

    Bonjour, Je suis équipé d une alarme Protexium + Tahoma. L'interface Tahoma me signale "pile faible sur détecteur d'ouverture de porte". J'ai enlevé la pile, qui a une...
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    Bonjour Jacky Merci pour votre réponse rapide J'ai bien réinitialisé les défauts de piles dans l'interface Somfy. Les petits logos "Défaut de piles" ont disparu dans cette...
  • Problème TaHoma et google

    Bonjour, Je pilote mes volets battants connectés avec TaHoma par l’intermédiaire de Google home Il arrive très souvent que les volets ne s ouvrent qu à moitié voir pas du...
    Jean-Marc
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    Bonjour Nicolas Mon problème étant aléatoire, je ne peux vous dire dans l'immédiat si votre manip a résolu mon problème Mais je ne manquerai pas de vous tenir au courant si...
  • Problème TaHoma et google

    Bonjour, Je pilote mes volets battants connectés avec TaHoma par l’intermédiaire de Google home Il arrive très souvent que les volets ne s ouvrent qu à moitié voir pas du...
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    Bonjour Nicolas Le code pin de ma box tahoma est 0211-4051-7192 Merci de vous occuper de mon probleme Bonne journee
  • Pb camera axis non reconnue ?

    Bonjour, j'ai du reinitialiser ma camera axis m1004-w comme souvent, a savoir, je la reconnecte en filaire sur mon pc, je remets les parametres qui ont disparu, je la supprime...
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    Bonjour Nicolas La caméra a bien été supprimée mais l'icone "Alarme maison" est toujours absent Merci et bonne journée
  • Pb camera axis non reconnue ?

    Bonjour, j'ai du reinitialiser ma camera axis m1004-w comme souvent, a savoir, je la reconnecte en filaire sur mon pc, je remets les parametres qui ont disparu, je la supprime...
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    Excusez moi de vous rederanger mais je viens de m apercevoir que dans l interface tahoma, je n ai plus l icone "Alarme maison", j ai un sablier qui tourne et ce depuis les manip...
  • Pb camera axis non reconnue ?

    Bonjour, j'ai du reinitialiser ma camera axis m1004-w comme souvent, a savoir, je la reconnecte en filaire sur mon pc, je remets les parametres qui ont disparu, je la supprime...
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    Rebonjour, oui je veux bien que vous la supprimiez a distance Merci beaucoup et bonne soirée
  • Pb camera axis non reconnue ?

    Bonjour, j'ai du reinitialiser ma camera axis m1004-w comme souvent, a savoir, je la reconnecte en filaire sur mon pc, je remets les parametres qui ont disparu, je la supprime...
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    Bonjour Nicolas J'ai lancé une synchronisation de la box tahoma et malheureusement j'ai toujours ce message que je vous donne "Une erreur s'est produite au niveau du serveur -...
  • Pb camera axis non reconnue ?

    Bonjour, j'ai du reinitialiser ma camera axis m1004-w comme souvent, a savoir, je la reconnecte en filaire sur mon pc, je remets les parametres qui ont disparu, je la supprime...
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    Rebonjour Jean-Luc Le code pin de ma TaHoma est 0211-4051-7192 Merci pour vos réponses
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