Bonjour,
Je n'ai subitement plus accès à l'interface de ma centrale d'alarme Protexiom GSM, ni à distance, ni en local.
J'ai essayé de réinitialiser la carte IP mais le numéro...
Bonjour. Le 20/09 j'ai reçu une nouvelle centrale Protexiom GSM en remplacement de ma centrale dont le module PC était défaillant. Après installation tout fonctionnait bien...
Lors de la demande de création de compte, un message d'erreur apparait: Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d’essayer de nouveau.
Le code de la carte ip est...
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Bonjour. Je serai pleinement satisfait si un technicien ou technicienne Somfy pouvait m'aider à solutionner mon problème de compte d'accès à distance faisant l'objet des...
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Bonjour. Je serais reconnaissant si un technicien ou technicienne pouvait m'aider à solutionner mon problème de compte d'accès à distance SVP.
(voir ci-dessus les fils de...
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Le code de la carte ip est...
Re bonjour. En lisant les questions, je m'aperçois que Michael B. a eu le même problème avec le même n° de code que je vous ai communique (351022B). Faut il penser qu'un autre...
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Le code de la carte ip est...
Bonjour. Comme indiqué dans le manuel d'installation, je voudrais créer mon compte mais un message d'erreur me dit ""Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci...
Bonjour, j'ai constaté qu'il m'est impossible de me connecter à distance avec mon smartphone à partir de l'application somfy .
Cette panne est arrivée subitement avec un...
Bonjour Jean et merci de participer à cette discussion mais j'ai déjà effectué cette vérif. Gaëlle doit me donner des instructions car il semblerait que mon module IP soit HS...
Bonjour, j'ai constaté qu'il m'est impossible de me connecter à distance avec mon smartphone à partir de l'application somfy .
Cette panne est arrivée subitement avec un...
Rebonjour Gaëlle.
Du nouveau dans mes tentatives de remise à zéro du module IP de ma centrale en visionnant la vidéo du technicien. Tout se passe comme indiqué sauf que je n'ai...