Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Suite au changement de box de chez sfr fibre a freepop fibre, impossible de me connecter à mon alarme via wifi ou 4G.
Je voudrais supprimer mon compte pour repartir...
Fater, il faut aller sur votre compte FREE sur internet pour demander une adresse IP FULL STACK
Si vous avez vos identifiants sur la fiche Abonné Free cliquez sur le lien ci...
Bonjour,Si vous avez perdu votre code installateur alors il n'y à pas d'autres solutions que d'effectuer une remise à zéro de l'alarme :Vidéo : SOMFY - Remise à zéro du...