Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
depuis 1 mois je ne parviens plus à accéder à ma centrale depuis l application somfy
tout fonctionne en connexion locale ou en connexion non sécurisé HTTP mais en connexion...
depuis 1 mois je ne parviens plus à accéder à ma centrale depuis l application somfy
tout fonctionne en connexion locale ou en connexion non sécurisé HTTP mais en connexion...
oui il s agit d un accès via appli sur iPhone
en décochant connexion sécurisée ( connexion rapide)j ai accès à mon alarme
en restant comme avant c est a dire en gardant...
Freebox révolution adresse IP introuvable de l alarme comme si elle n existait pas j ai débranche rebranche ras
Le clavier lcd me propose que code 77 et non 780 pour retrouver...
Il s agit d une protexiom 609 module Rtc
J ai tente la reinitialisation mais rien sur le clavier lcd
Je ne parviens pas à atteindre le code 780
Je n ai accès qu au code 77...
Il s agit d une protexiom 5000 avec module Rtc
J ai changé ma box par un box Free révolution
J ai remis dans un port ethernet la fiche
J ai débrancher le transmetteur...