Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Vincent J.

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  • 4 questions posées
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  • Renitialitsation compte somfy box

    Bonjour je souhaite reinitialiser la somfybox 0220-0740-9045
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    Elle est de nouveau connectée...
  • Position my micro récepteur éclairage ?

    Bonjour à quoi sert la position "my" quand on pilote un micro récepteur d'éclairage rts avec le tahoma? Merci
    gilles
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    Je confirme, Up et Down uniquement.
  • Transfert compte sur TahomaV1 sur Tahoma V2?

    Bonjour, Pouvez vous transferer ma configuration et mon compte de mon ancienne Tahoma (Pin 0211-0890-7190) sur ma nouvelle Tahoma (Pin 1201-2345-1301). Ensuite...
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    Reconnectée
  • Transfert compte sur TahomaV1 sur Tahoma V2?

    Bonjour, Pouvez vous transferer ma configuration et mon compte de mon ancienne Tahoma (Pin 0211-0890-7190) sur ma nouvelle Tahoma (Pin 1201-2345-1301). Ensuite...
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    Je viens de désappairer tous mes produis de mon ancienne Tahoma. Vous pouvez réinitialiser celle-ci et switcher mon compte avec adresse mail sur nouvelle Tahoma. Merci...
  • Position my micro récepteur éclairage ?

    Bonjour à quoi sert la position "my" quand on pilote un micro récepteur d'éclairage rts avec le tahoma? Merci
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    De mémoire le My ne fera rien. (fait le dev il y a 4ans) Je test demain au bureau. Seules les commandes Up/Down (des teleco 3 boutons) et les commandes sequencielles (type...
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