Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Renitialitsation compte somfy box

Bonjour je souhaite reinitialiser la somfybox 0220-0740-9045

Vincent J.
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    Bonjour Vincent

    Attendez le contact d'un Yellow.

    Gladys B.
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    Bonjour Vincent,

    Votre SomfyBox n'est pas connectée, nous ne pouvons donc la ré-initialiser.

    Bonne soirée.

    Vincent J.
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    Elle est de nouveau connectée....

    Gladys B.
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    La ré-initialisation est en cours, elle sera effective d'ici quelques minutes, ne la déconnectée pas pour l'instant.

    Bonne soirée.

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