Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Renitialitsation compte somfy box

Bonjour je souhaite reinitialiser la somfybox 0220-0740-9045

Vincent J.
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    Bonjour Vincent

    Attendez le contact d'un Yellow.

    Bonjour Vincent,

    Votre SomfyBox n'est pas connectée, nous ne pouvons donc la ré-initialiser.

    Bonne soirée.

    Vincent J.
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    Elle est de nouveau connectée....

    La ré-initialisation est en cours, elle sera effective d'ici quelques minutes, ne la déconnectée pas pour l'instant.

    Bonne soirée.

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