Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs Somfy Thermostat. Cela peut empêcher la connexion ou le pilotage de votre thermostat via l’application smartphone.
Vous pouvez toutefois continuer à utiliser votre thermostat directement.
Nos équipes travaillent activement pour rétablir le service au plus vite
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, dans les notifications sur smartphone que je reçois de Tahoma lors de l'exécution de mes smarts, tous les caractères non "classiques" sont...
Bonjour Vanessa,
Mon smartphone est un Samsung Galaxy S8 (voir fichier joint)
Version Androïd 9
Application installée: Tahomaclassic version 3.18.5(353)
Je vous signale...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, dans les notifications sur smartphone que je reçois de Tahoma lors de l'exécution de mes smarts, tous les caractères non "classiques" sont...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, dans les notifications sur smartphone que je reçois de Tahoma lors de l'exécution de mes smarts, tous les caractères non "classiques" sont...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, dans les notifications sur smartphone que je reçois de Tahoma lors de l'exécution de mes smarts, tous les caractères non "classiques" sont...
Bonjour à tous,
En pièce jointe, un screenshot qui montre que les notifications de Tahomaclassic sont illisibles, alors que les mêmes notifications passant par mail sont...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, dans les notifications sur smartphone que je reçois de Tahoma lors de l'exécution de mes smarts, tous les caractères non "classiques" sont...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, dans les notifications sur smartphone que je reçois de Tahoma lors de l'exécution de mes smarts, tous les caractères non "classiques" sont...
Bonjour Jean-Luc,
C'est une raison supplémentaire pour dire que le problème ne vient pas de nos smartphones.
De plus, ce dysfonctionnement ne se produit que sur les...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, dans les notifications sur smartphone que je reçois de Tahoma lors de l'exécution de mes smarts, tous les caractères non "classiques" sont...
Bonsoir Jacky,
D'abord, merci pour votre réponse rapide.
Mais la police utilisée sur mon téléphone n'est pas en cause, car je l'utilise depuis des années et jusqu'à présent...
Bonjour
J'aimerais savoir si il est possible (avec une switch) de limiter le nombre d'exécutions d'un scénario.
Je m'explique ,j'ai créé un scénario qui ouvre les volets grâce...
Bonjour,
La possibilité de bloquer l'exécution d'un scénario pendant un temps déterminé après une première exécution existe chez d'autres fabricants de capteurs.
Mais cela...
Bonjour,
Avec la dernière mise à jour de la tahoma switch une des principale nouveauté est la prise en charge des porte de garage et portail avec Alexa.
J’ai tout essayé mais...
Bonjour
Depuis hier j'ai effectivement vu que Somfy effectuait une mise à jour sur leurs différentes applications, etc.., le problème est que depuis, alors je ne sais pas si...
Bonjour,
Comme on pouvait s'y attendre, la mise à jour arrive, et avec elle son lot de problèmes habituels..
Impossible de se connecter. Soi-disant le mot de passe n'est pas...