Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je ne peux plus acceder à mon alarme par Windows, ce message apparait alors que la connexion avec l'appli iPhone marche tres bien e tant qu utilisateur .
pouvez m...
Bonjour,
Mon alarme a comme IP locale 192.168.1.32
Pour des raisons propres à mon réseau local, j'ai remplacé le port 80 conseillé par Somfy par le port 8080, et le port 443...
Bonjour,
je ne peux plus acceder à mon alarme par Windows, ce message apparait alors que la connexion avec l'appli iPhone marche tres bien e tant qu utilisateur .
pouvez m...
Bonjour à tous,
Je possède une Tahoma au sein de ma résidence secondaire depuis 2016 avec commande d'interfaces de chauffage, de capteurs de température, de caméras...
Il reste la solution d'utiliser un système de commande à distance par GSM pour commander l'extinction et le redémarrage de la box TaHoma.
Une recherche sur Google vous...
Bonjour à tous,
Je possède une Tahoma au sein de ma résidence secondaire depuis 2016 avec commande d'interfaces de chauffage, de capteurs de température, de caméras...
Bonjour à tous,
Je possède une Tahoma au sein de ma résidence secondaire depuis 2016 avec commande d'interfaces de chauffage, de capteurs de température, de caméras...
Bonjour,
Possédez-vous en plus de votre Tahoma, une alarme de type Protexiom par exemple, avec module GSM, sur le lieu de votre résidence secondaire ?
Cordialement.
Bonjour à tous, Bonjour l'équipe Somfy,
Est-il prévu de pouvoir inclure ses équipements en tant que capteur dans les fonctions Smart?
(ex : état d'une prise connectée ou...
Bonjour,
Cela fait bien longtemps (des années) que la possibilité d'utiliser l'état d'un équipement comme donnée d'entrée dans une programmation smart a été demandée à Somfy...
Bonjour à tous,
alors voila, j'aimerai paramétrer ma tahoma pour faire de la simulation de présence.
Exemple : je souhaite fermer les volets vers 21h00 et les ouvrir vers...
Bonjour,
C'est d'autant plus incompréhensible que cette fonction n'existe pas dans Tahoma, alors qu'elle est implémentée dans l'alarme Protexiom qui est aussi Somfy...
Bonjour
je viens d'installer et cofirgurer ma tahoma sans problème depuis mon PC.
j'ai téléchargé l'appli sur mon tel, mais impossible de me connecter.
merci d'avance pour...
Bonjour,
Il est possible de palier ce manque. Voyez le tuto sur ce lien:
https://forum.somfy.fr/questions/2373399-lancer-scenario-bouton-smartphone
et le fichier joint...
Bonjour,
Sur ma box tahoma sont configurés un thermostat, un capteur d'ensoleillement et des volets. J'ai créé des scénarios SMART pour que les volets se ferment en fonction...
Bonjour Jean-Luc,
Justement non, ce temps n'est pas fixe. Il dépend du capteur d'ensoleillement et également du capteur de température dont les interrogations par Tahoma sont...