Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

eric E.

Membre depuis le 29/12/2015

  • 1 question posée
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • connexion à distance smartphone?

    re.... En local j'accède bien aux photos, mais toujours pas depuis mon smartphone.... Eric E
    eric E.
    eric E.

    eric E.

    Niveau
    1
    134 / 750
    points
    eric E.
    eric E.

    eric E.

    Niveau
    1
    134 / 750
    points
    Bonjour, Je viens de réessayé, tout fonctionne à merveille à distance. Merci pour votre aide. Belle journée Cdt Eric E
  • connexion à distance smartphone?

    re.... En local j'accède bien aux photos, mais toujours pas depuis mon smartphone.... Eric E
    eric E.
    eric E.

    eric E.

    Niveau
    1
    134 / 750
    points
    eric E.
    eric E.

    eric E.

    Niveau
    1
    134 / 750
    points
    re... j'ai essayé les deux, rien n'y fait.... ci-joint la capture d'écran de l'ouverture des ports...
  • connexion à distance smartphone?

    re.... En local j'accède bien aux photos, mais toujours pas depuis mon smartphone.... Eric E
    eric E.
    eric E.

    eric E.

    Niveau
    1
    134 / 750
    points
    eric E.
    eric E.

    eric E.

    Niveau
    1
    134 / 750
    points
    ci-joint le message lorsque j'essaie de consulter les photos...
  • connexion à distance smartphone?

    re.... En local j'accède bien aux photos, mais toujours pas depuis mon smartphone.... Eric E
    eric E.
    eric E.

    eric E.

    Niveau
    1
    134 / 750
    points
    eric E.
    eric E.

    eric E.

    Niveau
    1
    134 / 750
    points
    Pour info j'ai rempli et revivifié les codes d'authentification. Et cela ne change rien si je dévalise la connexion sécurisée... Merci
Haut de page