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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain P.

Membre depuis le 01/01/2016

  • 3 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma Box ajout équipement

    J'ai mis en fonction un Tahoma neuve, Je n'ai pas accès à la fonction ajout équipement (roue crantée en bas à droite). Merci pour vos réponses
    Alain P.
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    Alain P.

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    Gladys B.
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    Re-bonjour Alain, Cette box est à jour, c'est votre navigateur qui "bloque" sur l'ancienne interface. Il faut simplement vider le cache de votre navigateur et vous...
  • connection tahoma box

    Ma Tahoma box ne se connecte plus à internet et sous tension elle bloque le fonctionnement à partir commande murale. La RAZ de la Tahoma n'a pas abouti : impossible d'atteindre...
    Alain P.
    Alain P.

    Alain P.

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    Gladys B.
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    Equipe
    Bonjour Alain, Votre box n'a pas pris la mise à jour d'hier, c'est pourquoi, le voyant est au rouge, il faudrait donc dans un premier temps, simplement débrancher 30s puis...
  • Comment debloquer ma tahoma box

    Ma box ne se connecte plus au site. Seul le voyant inférieur est jaune fixe avec un clignotement périodique. Aucun incident perçu sur la box internet, aucune modification des...
    Alain P.
    Alain P.

    Alain P.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Merci pour votre retour, Un petit merci, mot tout simple fait toujours plaisir. Bonne journée
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