Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

Tahoma Box ajout équipement

J'ai mis en fonction un Tahoma neuve, Je n'ai pas accès à la fonction ajout équipement (roue crantée en bas à droite).
Merci pour vos réponses

Alain P.
Alain P.

Alain P.

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    Re-bonjour Alain,

    Cette box est à jour, c'est votre navigateur qui "bloque" sur l'ancienne interface.
    Il faut simplement vider le cache de votre navigateur et vous reconnecter.

    Bonne journée.

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    Les autres réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Si c'était hier, réessayez car il y avait une mise à jour en cours.

    Alain P.
    Alain P.

    Alain P.

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    Non la mise en service date de ce matin

    Alain P.
    Alain P.

    Alain P.

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    La mise en service de la Tahoma date de ce matin 10h. La fonction accès aux équipements est inutilisable. J'ai des équipements RTS et IO

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Essayez de faire un reset de votre TaHoma.

    Bonjour Alain,

    Suite à la mise à jour d'hier, l'ajout d'équipement se trouve désormais dans le "burger" en haut à droite:

    Enfin, suite à votre autre post, avez-vous rebooter votre ancien TaHoma?

    Bonne journée.

    Alain P.
    Alain P.

    Alain P.

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    Ma Box est toujours dans la configuration antérieure et non sous la nouvelle version (cf fichier joint)

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Faites une remise à zéro de votre TaHoma.

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