Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric V.

Membre depuis le 02/01/2016

  • 4 questions posées
  • 2 réponses
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  • Tahoma maison de vacances

    Bonjour, Je viens d'acheter une nouvelle Tahoma pour notre maison de vacances, j'ai tenté de l'activer avec un autre mail que le mail qui gère ma maison principale. Maintenant...
    Eric V.
    Eric V.

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    Bonjour Éric, Je viens de supprimer et remettre à zéro votre TaHoma que vous pourrez activer sur une adresse email fonctionnelle autre que celle de votre premier TaHoma...
  • camera visidom ICM100 avec box

    Bonjour, Depuis ma montée de version de la box, j'ai essayé d'y ajouter ma caméra ICM 100, elle est bien reconnue mais aucune image et le message d'erreur "Error fetching live...
    Eric V.
    Eric V.

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    thierry
    thierry

    thierry

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    chriss oui cela fonctionne avec firefox merci
  • Camera visidom ICM 100

    Bonjour, J'ai validé dans le menu réglages les notifications push, mais je ne recois aucune notification. Autre question, j'ai bien inséré la carte SD dans la caméra, l'icone...
    Eric V.
    Eric V.

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    Ludovic D.
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    Ludovic D.

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    Bonjour, Est-ce que les notifications push sont activées sur votre téléphone pour cette application (pas au niveau de l'application visidom mais bien au niveau des paramètres...
  • menu scenario

    Bonjour, Je viens d'installer ma somfy box avec succès mais dans l'interface je n'ai pas de menu scenario? Pouvez-vous m'aider? D'avance merci, Eric,
    Eric V.
    Eric V.

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    Thomas M.
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    Equipe
    Bonjour Éric, Je vous informe que la Somfy Box nativement ne dispose pas des fonctions scénarios. Vous pouvez jouer des scénarios dans une journée que vous aurez programmés...
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