Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 24 octobre, ma Tahoma switch ne fonctionne plus, et l'application Tahoma depuis le smartphone me demande de mettre à jour la switch et...
Bonjour,
Je viens d'acheter sur le site Somfy le kit de mise à jour GSM de mon alarme Protexiom. Top le paramétrage via l'ordinateur mais mes 2 détecteurs d'ouverture de...
Bonjour
Avez-vous activé le mode KIELA et quelle zone avez-vous mis sous alarme pour faire le test. De même comment avez-vous fait le test.
Bonne journée !