Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, suite à mon déménagement, veuillez réinitialiser ma tahoma box, pin : 1201-2939-5837 afin que je puisses programmer mes nouveaux volets dans ma nouvelle maison. Merci,
Bonjour Franck,
Nous avons effectuer une remise à zéro complète de votre TaHoma que vous pouvez activer à nouveau comme s'il était neuf.
Bonne journée,
Bonjour, suite à un déménagement je souhaite réinitialiser ma Somfy Box pour reconfigurer ma nouvelle maison. elle est connectée. Code PIN : : 0220-1732-0219
Statut: actif
Merci,
Bonjour Franck,
Cette box restera donc associé à votre compte actuel?
Si oui, nous avons donc uniquement à remettre à zéro la configuration présente.
Si j'ai bien compris...