Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

frederic A.

Membre depuis le 06/03/2016

  • 6 questions posées
  • 12 réponses
  • 1 meilleure réponse (8%)
  • Procedure ajout dongle USB

    Bonjour, Depuis la migration de l'application somfy (ancienne tahoma classic), comment ajoute t'on le dongle Merci Merci,
    frederic A.
    frederic A.

    frederic A.

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    frederic A.
    frederic A.

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    Je vais voir, mais le problème c’est qu’il faut tout re-appairer tout. Ma Somfy remonte sur mon hypervision ainsi que ma passerelle de Clim et d’autres. A voir
  • Dongle Enocean USB300

    Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et des modules evology Enocean que je souhaiterai remonter sur ma Domotique. Faut il prendre le dongle transparent car je constate des...
    frederic A.
    frederic A.

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    JACKY M.
    JACKY M.

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    Attendez l'aide d'un yello. Vous êtes le premier a poser une question sur Enocean avec la Switch sur le Forum. Poster le N° de PIN de la Switch
  • variateur Wiser Schneider

    Bonkour, Lorsque je souhaite intégrer un variateur schneider de ref:S520513 l'interface somfy bascule sur celle de schneider et lorsque je veux rentrer sur schneider, cela me...
    frederic A.
    frederic A.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour, Ce point a t'il évolué depuis 8 mois ?
  • programmation et appairage

    Bonjour, Est-il possible de programmer une tahoma et appairer les module à mon atelier et ensuite les poser au domicile du client. vous en remerciant par avance
    frederic A.
    frederic A.

    frederic A.

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    Bonjour, Oui c'est possible. Sauf sur des équipements nécessitant le réglage de FdC comme sur des VR par...
  • ouverture seule

    Bonjour, Je possède des volets roulants solaire fonctionnant avec le protocole RTS et 3 d'entre eux s'ouvrent seul, sans impulsions sur la télécommande. Comment remédier à...
    frederic A.
    frederic A.

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    Ok, j'avais pas vu.... Donc si ce sont des solaires, ils ont été posés par un pro. C'est ce dernier qui est en charge de votre SAV. pourquoi ne le contactez-vous pas? Vos VR...
  • reset ma tahoma

    Je viens de démenager et je souhaite installer ma tahoma à mon domicile. PIN 1202-6724-2074 Cordialemet
    frederic A.
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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Frédéric, Vous pouvez activer votre Tahoma et reprendre toute l'installation de zéro. Bonne journée,
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