Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la mise à jour la caméra Somfy one Elle se coupe toutes les deux minutes quand nous faisons une vision directe via l’application, la vidéo S’arrête et marque le...
Bonjour Anthony,Pouvez-vous suivre le document suivant :FAQ Somfy Protect : Que faire si ma caméra apparaît fréquemment indisponible ?Ainsi m’envoyer des captures écrans.Bonne...
La caméra n'enregistre pas tout le temps sur la carte mémoire je peux passée avec un de mes véhicules en plein devant et ne pas retrouver la vidéo sur la carte mémoire.
Comment...