Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer le détecteur d'ouverture réf 2400928 chez ma fille et incapable de l'associer avec la Tahoma V1 (carré) alors que cela fonctionne chez moi avec...
3 vendeurs différents sur le bon coin lors de ma recherche.
J’ai pris le modèle pro qui était neuf.
Vendu par quelqu’un de très sérieux.
A chaque problème une solution...
Bonjour,
Je viens d'installer le détecteur d'ouverture réf 2400928 chez ma fille et incapable de l'associer avec la Tahoma V1 (carré) alors que cela fonctionne chez moi avec...
Après tous ces échanges et mes recherches, j’ai fait le choix du module détecteur Somfy 2401181 trouvé neuf sur le bon coin à 50€. Plus économique que le remplacement de la...
Bonjour,
Je viens d'installer le détecteur d'ouverture réf 2400928 chez ma fille et incapable de l'associer avec la Tahoma V1 (carré) alors que cela fonctionne chez moi avec...
Bonjour,
Je viens d'installer le détecteur d'ouverture réf 2400928 chez ma fille et incapable de l'associer avec la Tahoma V1 (carré) alors que cela fonctionne chez moi avec...
Merci pour cette réponse précise qui malheureusement ne m’arrange pas.
Est-ce qu’il existe des détecteurs d’ouverture compatible Tahoma V1, sans rajouter un module...
Bonjour,
Je viens d'installer le détecteur d'ouverture réf 2400928 chez ma fille et incapable de l'associer avec la Tahoma V1 (carré) alors que cela fonctionne chez moi avec...
Merci pour cette précision
J'avais effectivement trouver l'astuce de l'interface RTD, mais entre 126 et 163 € suivant les sites, je préfère prendre un nouveau détecteur...
Bonjour,
Je rencontre l'impossibilité d'associer les produits Legrand (Pack de démarrage) dans l'appli Tahoma, alors que l'inverse fonctionne dans l'app Legrand Home+ je vois...
Pour ceux qui aurait la même problématique, la solution est du côté de chez Legrand.
La fusion Netatmo chez Legrand génère des nouvelles manipulations.
Pour faire simple, il y...
Bonjour,
Je rencontre l'impossibilité d'associer les produits Legrand (Pack de démarrage) dans l'appli Tahoma, alors que l'inverse fonctionne dans l'app Legrand Home+ je vois...
Bonjour Nicolas,
J'ai effectivement commencé par contacter Legrand, qui a répondu dans un premier temps à côté de la question (soit l'intégration de somfy dans l'app Legrand...
Je souhaite remplacer mon ancienne Tahoma (Pin : 0211-4139-7512 par une nouvelle Tahoma (Pin : 1201-2167-1932) et donner l'ancienne Tahoma à ma fille qui est en VR RTS.
Faut-il...
Après plusieurs heures de paramétrage (compte Somfy, VR, capteur, scénarios, journées, calendrier, etc...) tout est enfin en fonction.
Le plus long ayant été de remettre à la...
Je souhaite remplacer mon ancienne Tahoma (Pin : 0211-4139-7512 par une nouvelle Tahoma (Pin : 1201-2167-1932) et donner l'ancienne Tahoma à ma fille qui est en VR RTS.
Faut-il...
Bonjour Gladys,
Merci pour votre réponse, je comprend la manipulation pour le changement de Box, mon seul regret est que mon compte est aussi disparu avec tous les...
Je souhaite remplacer mon ancienne Tahoma (Pin : 0211-4139-7512 par une nouvelle Tahoma (Pin : 1201-2167-1932) et donner l'ancienne Tahoma à ma fille qui est en VR RTS.
Faut-il...
Re-Bonjour,
Je suis très surpris de votre réponse, car lorsque je consulte le Forum Somfy je trouve des solutions différentes, exemple :
http://forum.somfy...