Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je voudrais utiliser cette caméra pour détecter les véhicules qui rentrent dans ma cour (pas uniquement les personnes) afin d'être averti car je travaille dans un...
Bonjour,
Je voudrais utiliser cette caméra pour détecter les véhicules qui rentrent dans ma cour (pas uniquement les personnes) afin d'être averti car je travaille dans un...
Bonjour,
J'ai 2 alarmes raccordés à une même box free crystal depuis 2 ans. Cela fonctionnait bien. Je me connectais à l'une ou à l'autre sans souci depuis que vous m'aviez...
Re bonjour Jacky,
Bingo !
Ça marche. Je me suis connecté sur alarmsomfy.eu et j'ai trouvé les ports qui étaient utilisés. C'est bon maintenant, merci pour l'assistance.
Je...
Bonjour,
J'ai 2 alarmes raccordés à une même box free crystal depuis 2 ans. Cela fonctionnait bien. Je me connectais à l'une ou à l'autre sans souci depuis que vous m'aviez...
Je viens d'essayer la première redirection pour ma première alarme, ça fonctionne à nouveau. Je vais essayer de voir la liste des ports utilisables. J'ai peut-être tout bêtement...
Bonjour,
J'ai 2 alarmes raccordés à une même box free crystal depuis 2 ans. Cela fonctionnait bien. Je me connectais à l'une ou à l'autre sans souci depuis que vous m'aviez...
Bonjour Jacky
Effectivement sur la box, il n'y avait plus aucune redirection de ports. J'ai créé une redirection pour ma première alarme car j'avais utilisé les ports 443 et...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom Ultimate GSM reliée à une Freebox Revolution depuis quelques années. Cela fonctionne parfaitement.
Je voudrais savoir SVP si cette alarme...
Re merci. Effectivement c'est ce que je vais faire. Je pense que pour la Tahoma ça sera la même chose. Il y a certainement les paramètres à copier de la révolution à la delta...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom Ultimate GSM reliée à une Freebox Revolution depuis quelques années. Cela fonctionne parfaitement.
Je voudrais savoir SVP si cette alarme...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom Ultimate GSM reliée à une Freebox Revolution depuis quelques années. Cela fonctionne parfaitement.
Je voudrais savoir SVP si cette alarme...
Merci Jacky
Je n'ai donc pas à refaire tout le process de paramétrage. Il faut faire quelque chose au niveau des ports de la free ?
Concernant les possibilités de commande de...
Bonjour,
Je viens de faire installer des volets roulants SOMFY par K PAR K ce matin. Ils m'ont fourni les télécommandes IO correspondantes.
Je ne trouve pas comment programmer...
Bonjour MC
Merci, j'ai trouvé depuis. En fait, je faisais comme avec les télécommandes RTS, une impulsion sur le bouton PROG alors qu'il faut le maintenir jusqu'à validation...
Bonjour, j'ai changé de smartphone (mais pas de n° de tel) et je l'ai donc supprimé de mon compte dans la rubrique "notifications".
Suite a cela mon compte indique sous...