Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai changé de smartphone (mais pas de n° de tel) et je l'ai donc supprimé de mon compte dans la rubrique "notifications".
Suite a cela mon compte indique sous...
Bonjour Thomas
C'est pour ça que mon téléphone apparaît maintenant. Par contre, j'ai renseigné l'e-mail de madame et son téléphone n'apparaît dans la liste des notifications...
Bonjour,
Je possède 2 TAHOMA. Une est à mon domicile avec laquelle je reçois des alertes de notification sur mon smartphone et celui de madame.
L'autre est à mon entreprise...
Bonjour,
Je possède 2 TAHOMA. Une est à mon domicile avec laquelle je reçois des alertes de notification sur mon smartphone et celui de madame.
L'autre est à mon entreprise...
Bonne nouvelle.
Je ne sais pas pourquoi, mais hier, il était écrit que le service était inactif et mon smartphone n'apparaissait pas, et maintenant, c'est écrit service actif...
Bonjour,
Je possède 2 TAHOMA. Une est à mon domicile avec laquelle je reçois des alertes de notification sur mon smartphone et celui de madame.
L'autre est à mon entreprise...
Bonjour Pierre
En fait, tout le système fonctionne sur la 2ème Tahoma que j'ai installée mais je ne sais pas comment faire en sorte de recevoir des notifications d'alerte sur...
Bonjour,
Je possède 2 TAHOMA. Une est à mon domicile avec laquelle je reçois des alertes de notification sur mon smartphone et celui de madame.
L'autre est à mon entreprise...
Pour la première, j'ai 2 smartphone qui reçoivent les notifications. Sur la 2nde, je n'ai aucun smartphone enregistré car je ne peux pas les enregistrer.
Bonjour,
Je possède 2 TAHOMA. Une est à mon domicile avec laquelle je reçois des alertes de notification sur mon smartphone et celui de madame.
L'autre est à mon entreprise...
Bonjour,
Oui, ce sont 2 installations indépendantes et 2 comptes somfy différents.
Apparemment, je ne suis pas le seul car, après avoir posé la question, j'ai trouvé une...
Bonjour, j'ai changé de smartphone (mais pas de n° de tel) et je l'ai donc supprimé de mon compte dans la rubrique "notifications".
Suite a cela mon compte indique sous...
Bonjour,
Je possède 2 TAHOMA. Une est à mon domicile avec laquelle je reçois des alertes de notification sur mon smartphone et celui de madame.
L'autre est à mon entreprise...
Bonjour, j'ai pu voir sur le Forum qu'il n'existe pas de répéteur de signal RTS. Hors j'ai pu voir que des vendeurs aux Etats Unis proposent un répéteur RTS SOMFY sous le code...
Bonjour,
J'ai une TAHOMA et je voudrais augmenter la portée du signal RTS pour commander des prises et des volets. J'ai trouvé une référence d'un produit qui est RFP1000...
Après l'impossibilité de mise à jour ou de suppression de scénarios (non résolu depuis plusieurs semaines), ainsi que la mise à jour de l'agenda, les prises RTS (lot de 3) ont...
Bonjour,
Je tombe sur ce sujet en cherchant un autre.
Cela me permet d'ajouter un commentaire.
Effectivement, même problème sur prise télécommandée RTS blanche. Elle...
Bonjour,
Le principe est mal expliqué dans la notice.
Quand je suis chez moi, si je mets l'alarme en mode partiel A, que se passe-t-il si je me déplace dans la maison...