Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède 2 TAHOMA. Une est à mon domicile avec laquelle je reçois des alertes de notification sur mon smartphone et celui de madame.
L'autre est à mon entreprise...
Pour la première, j'ai 2 smartphone qui reçoivent les notifications. Sur la 2nde, je n'ai aucun smartphone enregistré car je ne peux pas les enregistrer.
Bonjour,
Je possède 2 TAHOMA. Une est à mon domicile avec laquelle je reçois des alertes de notification sur mon smartphone et celui de madame.
L'autre est à mon entreprise...
Bonjour,
Oui, ce sont 2 installations indépendantes et 2 comptes somfy différents.
Apparemment, je ne suis pas le seul car, après avoir posé la question, j'ai trouvé une...
Bonjour, j'ai changé de smartphone (mais pas de n° de tel) et je l'ai donc supprimé de mon compte dans la rubrique "notifications".
Suite a cela mon compte indique sous...
Bonjour,
Je possède 2 TAHOMA. Une est à mon domicile avec laquelle je reçois des alertes de notification sur mon smartphone et celui de madame.
L'autre est à mon entreprise...
Bonjour, j'ai pu voir sur le Forum qu'il n'existe pas de répéteur de signal RTS. Hors j'ai pu voir que des vendeurs aux Etats Unis proposent un répéteur RTS SOMFY sous le code...
Bonjour,
J'ai une TAHOMA et je voudrais augmenter la portée du signal RTS pour commander des prises et des volets. J'ai trouvé une référence d'un produit qui est RFP1000...
Après l'impossibilité de mise à jour ou de suppression de scénarios (non résolu depuis plusieurs semaines), ainsi que la mise à jour de l'agenda, les prises RTS (lot de 3) ont...
Bonjour,
Je tombe sur ce sujet en cherchant un autre.
Cela me permet d'ajouter un commentaire.
Effectivement, même problème sur prise télécommandée RTS blanche. Elle...
Bonjour,
Le principe est mal expliqué dans la notice.
Quand je suis chez moi, si je mets l'alarme en mode partiel A, que se passe-t-il si je me déplace dans la maison...
Bonjour,
Ma commande de l'alarme en SMS ne marche pas et ne répond pas.
J'ai effectué tous les tests nécessaires.
Concernant les différentes commandes que j'ai trouvé dans...
Bonjour,
Je possède 3 alarmes PROTEXIOM GSM à 3 endroits différents. J'ai 3 cartes SIM chez FREE. La première depuis presque 3 ans, la deuxième il y a 1 an et la dernière il y...
Bonjour,
Je suis sur un site où il y a 2 bâtiments distants d'environ 50 à 60 m.
J'ai installé 2 alarmes PROTEXIOM (1 sur chaque site).
J'ai paramétré la première sans...
Bonjour Thomas,
Effectivement, ça fonctionne bien. Merci pour votre intervention. Pat contre, je ne sais pas pourquoi ça n'a pas fonctionné avec moi. Il aurait peut-être fallu...
Bonjour,
Je suis sur un site où il y a 2 bâtiments distants d'environ 50 à 60 m.
J'ai installé 2 alarmes PROTEXIOM (1 sur chaque site).
J'ai paramétré la première sans...
Bonjour Thomas
Sur les 80 et 443, c'est la 536983
Sur les 8080 et 4443, c'est la 614087.
J'espère que c'est ce dont vous avez besoin.
Cordialement
Laurent B
Bonjour,
Je suis sur un site où il y a 2 bâtiments distants d'environ 50 à 60 m.
J'ai installé 2 alarmes PROTEXIOM (1 sur chaque site).
J'ai paramétré la première sans...
Bonjour Jean-Luc,
Merci du retour.
Comment être contacté par un yellow ?
Je n'ai aucune nouvelle depuis que vous m'avez répondu.
Dois-je faire quelque chose ou attendre...