Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour Timothé,
Effectivement, je crois avoir le son sans l'image. Cela dit, cela m'arrive aussi quand je suis au boulot, connecté en WiFi sur la box, puis liaison fibre vers...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour Samir
Pour ma part, j'arrive à voir l'image de mon visiophone en direct sans problème après 3 ou 4 secondes le temps de chargement. Mon problème est lorsque quelqu'un...
bonjour,
mon beau père à changé sa box orange pour une freebox révolution.
il ne peut plus ouvrir la protexiom GSM à distance
lé système OS est la version 4.0 de la freebox...
bonjour,
mon beau père à changé sa box orange pour une freebox révolution.
il ne peut plus ouvrir la protexiom GSM à distance
lé système OS est la version 4.0 de la freebox...
Bonjour Nicolas,
J'ai, pour ma part, utilisé les port 80 et 443 et cela fonctionne sur ma Delta, via FreeboxOS. Je crois me souvenir que j'ai eu un conflit au départ avec le...
Bonjour,
Mes fonctions smart ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour Tahoma.
Vanessa, Yellow, a dit récemment : "Bonjour à tous,
En effet, ce problème a été...
Bonjour,
Mes fonctions smart ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour Tahoma.
Vanessa, Yellow, a dit récemment : "Bonjour à tous,
En effet, ce problème a été...
Alors je ne sais pas. Je n'utilise peut-être pas les mêmes conditions que vous. Il faut contacter directement Somfy pour voir avec eux.
Désolé de ne pas pouvoir vous aider...
Bonjour,
Mes fonctions smart ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour Tahoma.
Vanessa, Yellow, a dit récemment : "Bonjour à tous,
En effet, ce problème a été...
Bonjour Alexis
Pour ma part, la mise à jour du mois dernier a résolu les problèmes. Je suis sur Tahoma v2, pas sur switch. J'ai tout retrouvé depuis. Êtes-vous avec la Switch...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour Quentin,
Je n'ai pas de module de connectivité. Mon visiophone est déjà la version connectée. De plus, la liaison WiFi fonctionne correctement puisque je peux accéder à...
Bonjour,
J'ai depuis 2 ou 3 mois un visiophone v500 connect pour remplacer un vieux Philips qui ne fonctionnait plus. J'ai pris le v500 connect car j'ai besoin d'accéder à...
Bonjour,
Mon problème est identique sur un v500 connect et vous m'avez dit juste de réinstaller. Or, rien n'y fait. Lorsque je veux visualiser ce que voit mon visiophone via...
Bonjour,
Cela va faire 2 mois (depuis la mise à jour de mi-novembre) que l'agenda de ma Tahoma v2 et mes fonctions Smart fonctionnent de façon aléatoire. Parfois on croit que...
Bonsoir,
Je me permets ce message ce soir, car après une longue période de dysfonctionnement de ma Tahoma V2, tout semble être rentré dans l'ordre depuis la mise à jour de...