Je viens d'installer une nouvelle serrure Somfy Keys (piles neuves). Je n'arrive pas à passer l'étape de l'auto apprentissage (appui de 3 secondes sur le bouton C) : bip + led...
Bonsoir,
Je viens de recevoir une serrure Somfy.
Le n° de série affiché sur la serrure n'est pas reconnu lors de l'ajout de la serrure ("Cette serrure connectée est inconnue...
Bonjour Dominique,
Nous avons rencontré un souci sur nos serveurs au niveau de l'activation ce week-end, en fonctionnement tout était OK, mais pas sur l'activation. Ce...
Le smart reader ne fonctionne plus : plus de lumière qui s’allume lors de l’appui sur le bouton.
Je précise que les piles sont neuves, que la sonnerie fonctionne, et que j’ai...
Re-Bonjour,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...