Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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pourquoi je n'arrive plus à me connecter à ma box ?
Bonjour, je reçois un sms du systeme d'alarme qui m'informe d'un défaut de connexion avec le serveur (Defaut cnx serveuZ:SYS Module GSM) et je n'arrive plus à me connecter à la... -
Problème Code pin correct mais votre box est déjà activée?
Bonjour, je viens de récupérer une box tahoma mais un message apparait: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.code pin 0203-4908-7734 Portant l'ancien... -
Connexion à ma tahoma impossible ?
Bonjour, Ce matin en me levant surprise impossible de se connecter à ma Tahoma via l'application pour ouvrir mes volets. L'application me demande d'enregistrer la tahoma... -
Réinitialisation box domotique TaHoma ?
Bonjour, Je viens d’acquérir un logement équipé d’un boitier TAHoma J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a pas désactivé son compte... -
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Comment réinitialiser une Box Connexoon ?
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai... -
Vente d’une alarme protexiom
Bonjour, je souhaite vendre mon alarme protexiom, celle-ci est affiliée à mon sous domaine. Je souhaite donc pour le nouvel acquéreur faire une remise à 0 (usine) mais aussi... -
probleme sur le suivi de la livraison
Bonjour, J'ai reçu le 16 décembre 21 de la boutique Somfy un mail m'informant que ma commande (TaHoma switch) a été remise au transporteur. Le meme jour, sur mon suivi de... -
Supprimer Pin google home pour ouvrir portail
Bonjour, Comment supprimer ce mot de passe dans l'application somfy Tahoma SVP ? Merci,
