Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Rts situo et tahoma mini impossible à associer
Bonjour, Je viens de recevoir ma tahoma mini de chez Orange et je n'arrive pas à associer mes volet rts situo . Comment puis-je faire Cordialement David Merci, -
”Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.” ?
Bonjour, Voici le message s’affichant lorsque je souhaite connecter tahoma. Le pin est : 1231 8605 9673 Merci, -
Jumeler moteur slidymoove 300 à la box tahoma
Bonjour, je suis bloqué au niveau du jumelage de la box tahoma au moteur portail slidy. Pourtant je suis à la lettre la procédure. 1. Ajout d'un équipement. 2 Je choisi... -
associer mon portail coulissant à ma tahoma
Bonjour, après avoir dérouler la procédure le portail ne s’ouvre pas lors du test Plusieurs tentatives effectuées mais tests non concluants, pouvez vous m’aider ? -
Comment supprimer un compte alarme Somfy ?
Bonjour, je viens d'acquérir une nouvelle centrale blanche qui a déjà servi et donc avec un compte déjà créer. Je souhaiterais la suppression de ce compte pour en créer un... -
Changer adresse mail alerte
Bonjour, voici mon soucis , je voudrais changer mon adresse mail pour la réception des alertes pour une tahoma. J'arrive bien à rentrer ma nouvelle adresse et donc un mail... -
Activation Impossible box tahoma pourtant désactivée par l'ancien propriétaire
Bonjour, J'ai acheté une box Tahoma v2 car la Switch n'était pas compatible avec mes volets (lors de son installation elle me demandait si j'avais une tahoma v2 pour... -
Perte de connexion tahoma a distance?
Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus de connexion avec ma box tahoma, qui me sert pour le moment uniquement à ouvrir et fermer les volets de ma maison depuis mon lieu de... -
Vente appartement récuperation BOX ?
Bonjour, Suite à l'achat de l'appartement j'ai récuperé la box mais je n'arrive pas à récuperer la propriété car pas de transfert effectué. comment Faire pour récuperer la... -
Message d'erreur error.install.box.allready_in_use ?
Bonjour, J'ai racheté une alarme Somfy à une personne qui n'en avait plus besoin. En essayant d'installer le Link, j'ai eu le message d'erreur suivant : error.install.box...
