Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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probleme installation camera exterieur
Bonjour, Lors de l’installation de ma caméra, l'application me dit que celle-ci est déjà installé. L'adresse Mac est : 0076B1076485 Que dois-je faire? Cdt, -
Remplacement par nouvelle box tahoma?
Bonjour, j'avais commencé à faire le remplacement de mon ancien tahoma par un nouveau modèle, et, bien sur, je me suis arrêté dans la procédure de remplacement... -
Connexion impossible à Tahoma Link
Bonjour, Je ne peux pas me logger sur le site tahomalink. Mes identifiants fonctionnent sur Somfy et fonctionnent également sur l'appli mobile. Mais j'ai beau demander à... -
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Comment Se servir de la box connexoon?
Bonjour, Ma box 0836 3386 3464 est activée mais je ne vois rien sur l'application, je ne trouve pas le portail et n'arrive pas à passer la mise à jour. J'ai regardé le forum... -
Comment supprimer un équipement ZWAVE dans Tahoma ?
Bonjour, Je voudrais supprimer un équipement ZWAVE de ma Tahoma. Malheureusement, l'interface demande que l'équipement fonctionne et soit bien alimenté. Ce qui n'est pas le... -
Activer ma connexoon
Bonjour, je ne peux activer ma Connexoon car apparemment elle est déjà activée. je l'ai faite installée en option à la construction de ma maison, il semblerait qu'elle ai été... -
problème automatisation application wifi descente du volet
Bonjour, J'ai un box somfy XP20 GX278 qui contrôle les volets via l'application. Cela a toujours bien fonctionné mais depuis 2 semaines : que ce soit via iphone ou huawei... -
Nom de domaine : erreur ou inexistant
Bonjour, Samedi matin : accès possible à distance à la centrale. Samedi après-midi : fini. Message d'erreur en passant par le site SOMFY : Vérifier la saisie de votre... -
Comment re-intialiser TaHome après coupure de Courant ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant, ma TaHome reste avec le voyant rouge en permanence. J'ai essayé de la debrancher, pas de succes. Merci
