Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Bonjour
merci de supprimer l'équipement marqué
"à supprimer"
Tahoma box
1240-0759-1000
Merci.
Pourquoi n'est-ce pas possible de le faire sans passer par...
Bonjour,
Bonjour,
J'ai du réinstaller un Lightstrip Hue impossible de supprimer l'ancienne installation Lightstrip.
Un Yellow peut-il supprimer l'icone "A supprimer svp"...
Bonjour,
Suite à un jeu concours, j’ai gagné hier soir une tahoma. J’ai créé mon compte et au moment d’activer la tahoma, j’ai eu le message « pin correct mais déjà activée...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition (19/09/2021) d'un Visiophone V500 et procédé à son installation. Cependant depuis sa mise en marche je constate un fonctionnement alternatif...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation de portail sectionnel GDK 700, mais il ne fonctionne pas bien. On entend un grésillement au niveau du moteur et régulièrement il s'ouvre...
Bonjour,
Samedi matin : accès possible à distance à la centrale.
Samedi après-midi : fini.
Message d'erreur en passant par le site SOMFY : Vérifier la saisie de votre...
Bonjour,
Je viens de racheter un système Conexoon d'occasion, pouvez-vous svp faire le nécessaire pour que je puisse activer mon système et l'enregistrer dans mon compte...
Olivier,
Soit vous le faites et nous contacterons l'ancien propriétaire soit vous lui envoyez pour qu'il le fasse lui si vous êtes toujours en contact.
Bonne journée,
Bonjour, Quand j'essaye de connecter ma Tahoma switch avec Apple Homekit il me dit Pour ajouter cet accessoire à votre domicile vous devez d'abord le réinitialiser ? je ne sais...
Bonjour Boris,
Le nécessaire a été fait. Si le pont est toujours dans votre application Maison pensez à le supprimer avant de l'appairer de nouveau.
Bonne journée,