Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
la telecommande de ma fille a bien fonctionner pendant 1 an env; puis elle n'a plus répondu, nous avons changer la pile mais pas de changement (les 2 autres...
Bonjour Eric,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Mon alarme Protexium a subitement perdu la liaison GSM il y a deux semaines.
J'ai un abonnement Afone en cours et valable jusqu'en 2022.
J'ai déjà eu ce genre de...
Bonjour,
Je possède deux systèmes de sécurité Somfy. Somfy protect et Thaoma.
Comme ma caméra extérieure Somfy Protect ne peut pas déclencher automatiquement la sirène en...
Bonjour,
J'ai 2 portes de garage selectionnel OPG 140 avec 3 télécommande smofy. Mon problème est quand je programme une télécommande, sa fonctionne quand je viens programmer...
Bonjour Pascal,
Il s'agit de vos télécommandes, elle présente un problème de code tournant. Il sera nécessaire de faire les SAV sur les trois. Pour cela, je me permets de...
Bonjour,
sur Tahoma depuis ce matin j'ai un point d'exclamation "equipement semble hors de portée radio" sur un seul de mes équipement (voir photo jointe), et pourtant celui-ci...
Bonjour,
Lorsque j'appuie sur le bouton de sélection des canaux de ma telis4 les 4 diodes clignotent mais aucun volet ne fonctionne et je ne peux pas changer de canal
Merci,
Bonjour Gabriel,
Quand vous passez d'un canal a un autre grâce au bouton à cet effet, la led passe-t-elle bien d'une diode à l'autre ?
Les différentes diodes...
Bonjour,lors de mise à jour conexoon effectué hier matin,j’ai perdu 2volets sur3……impossible de les manœuvrer,ils sont en positions ouvert et bouge de 2 cm.
Somfy io
Merci de...
Bonjour Joël,
Si je comprends bien, vous n'arrive pas à piloter certains produits avec votre Connexoon ? Est ce qu'ils fonctionnent avec leur télécommande ?
Merci de me...
Bonjour,
Depuis deux jrs impossible de le connecter à ma box depuis son adresse IP. J'ai tenté de renouveler l'adresse IP de la carte en suivant la procédure à la lettre...
bonjour,
mon beau père à changé sa box orange pour une freebox révolution.
il ne peut plus ouvrir la protexiom GSM à distance
lé système OS est la version 4.0 de la freebox...