Gaëlle B.

Bonjour à vous, j'ai besoin de votre aide ( normal si je suis la :) ) je dispose d'une protexiom 5000 GSM ( 534891) depuis 2 semaines, il m'est impossible de joindre le...

Bonjour, J'ai une Tahoma + Home Keeper pro. Je souhaite piloter mon portail avec mon smartphone. Le moteur du portail est de marque Gibidi. Je suis sur le point d'acheter...

Bonjour, Je n’arrive plus à communiquer avec l’alarme protexion que ce sois par l’application ou en direct (somfy.net ou adresse IP) J’ai pensé à un problème de livebox mais...

Bonjour, Je me connecte sur mon ordinateur ou mon smartphone depuis mon domicile mais impossible de me connecter à distance sur mon smartphone. J'ai lu la FAQ sur ce sujet, mais...

Bonjour, Est il encore possible de trouver une butée de vérin pour un exavia 500. merci Merci,

Bonjour, J'ai un moteur Solus 2PA 6/12 qui ne fonctionne presque plus. Je souhaitais remplacer le condensateur au début, mais en consultant l'abaque de Somfy, je me suis rendu...

Bonjour, Sur un clavier à code RTS (digicode) peut-on programmer l'ouverture et la fermeture simultanée de trois volets roulants avec un seul code ? André B Merci,

Bonjour, mon récepteur Centralis indoor RTS 2 ne fonctionne plus et je voulais savoir s'il est possible de le remplacer par un récepteur Centralis Uno RTS ? Dois-je changer le...

Bonjour, Ma sirène extérieure avec flash pour Protexiom GSM ne fonctionne plus. J'ai remplacer les piles de la sirène et du transmetteur. J'ai supprimé la sirène extérieur du...