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impossible d'acceder a mon compte tahoma avec mes identifiants

numero tahoma 120194591877 activé mais je ne peux acceder a mon compte

rabah B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: rabah B.

Date: 9 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Benmia, En effet, une faute de frappe c'était glissée dans votre mail. Nous l'avons modifier. Pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne désormais ? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 12 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

réponse: r

Transfert de donnée suite à un echange SAV?

Bonjour, je viens d obtenir une nouvelle box suite à un echange SAV. POurriez vous me transferer mes données SVP. ancien code Pin: 1201-4840-3633 nouveau code Pin : 1202 7035...

emmanuel T.

emmanuel T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: emmanuel T.

Date: 8 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Emmanuel, Je vous confirme le transfère de votre compte. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 12 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

réponse: r

Revendre Somfy Box Tahoma

Je viens de passer sur une box Saomfy Premium (2016) offerte par mon installateur de volet battants. Je souhaite revendre ma box précédente. Ma configuration a été copiée de...

Thomas R.

Thomas R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Thomas R.

Date: 9 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

question: q

Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Thomas, Comme je vous l'ai indiqué précédemment, la procédure faite par votre professionnel c'est-à-dire le transfert de votre ancien compte vers votre nouvelle box, se...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 12 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

réponse: r

Transfert de donnée suite à un echange SAV?

Bonjour, je viens d obtenir une nouvelle box suite à un echange SAV. POurriez vous me transferer mes données SVP. ancien code Pin: 1201-4840-3633 nouveau code Pin : 1202 7035...

emmanuel T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: emmanuel T.

Date: 8 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Emmanuel, Pouvez-vous m'indique ou se trouve ce Leroy merlin s'il vous plait ? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 11 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

réponse: r

Revendre Somfy Box Tahoma

Je viens de passer sur une box Saomfy Premium (2016) offerte par mon installateur de volet battants. Je souhaite revendre ma box précédente. Ma configuration a été copiée de...

Thomas R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Thomas R.

Date: 9 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

question: q

Gaëlle B.

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Bonjour Thomas, Le transfert de compte d'une box à une autre, se fait uniquement dans le cadre d'un SAV. En effet, cette manipulation rend complètement obsolète l'ancienne...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 11 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

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Transfert de donnée suite à un echange SAV?

Bonjour, je viens d obtenir une nouvelle box suite à un echange SAV. POurriez vous me transferer mes données SVP. ancien code Pin: 1201-4840-3633 nouveau code Pin : 1202 7035...

emmanuel T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: emmanuel T.

Date: 8 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Emmanuel, Pouvez-vous m'indiquer par quel biais vous avez effectué ce SAV ? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 10 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

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Application garantie Thermostat sans fil

Bonjour Mon thermostat RTS acheté en 2013 est devenu défectueux. Au niveau de la mesure de température (plus de 5° d'écarts avec l'ambiante, dans un sens ou l'autre ???)...

claude S.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: claude S.

Date: 3 octobre 2016

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Gaëlle B.

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Bonjour Claude, D'après les tests effectués, il semblerait qu'il y ait un souci sur votre Thermostat. Afin de vous indiquer la procédure qui vous correspondrait le mieux...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 7 octobre 2016

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Application garantie Thermostat sans fil

Bonjour Mon thermostat RTS acheté en 2013 est devenu défectueux. Au niveau de la mesure de température (plus de 5° d'écarts avec l'ambiante, dans un sens ou l'autre ???)...

claude S.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: claude S.

Date: 3 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Claude, Pouvez-vous m'indiquer ou est-ce que vous avez acheté ce produit ? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 6 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

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Evolvia 400 Statut voyant 1 clignotant, Boitier élec en panne

Bonjour, Comme certains clients, je me retrouve avec un problème de boitier électronique sur mon modèle Evolvia 400. Il a fonctionné sur batterie pendant 2 jours et...

arnaud C.

arnaud C.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: arnaud C.

Date: 3 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Arnaud, D'après les tests effectués, il semblerait qu'il y ait un souci sur votre boîtier électronique. Afin de vous indiquer la procédure qui vous correspondrait...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 6 octobre 2016

: il y a environ 9 ans

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Activation de ma connexoon ! Aide Merci

Bonjour n'ayant eu aucune réponse a ma question précédente de la part de somfy je réitère ma question : Bonjour Lors de l'installation après la création du compte et ça a...