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Bonjour, J'ai vendu mon appartement avec une tahoma V2 Pouriez vous la réinitialiser pour que le nouveau propriétaire puisse l’utiliser svp ? PIN: 1227-2125-3765 Merci...

Jean yves M.

Jean yves M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean yves M.

Date: 19 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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: Equipe

Bonjour Jean Yves, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 23 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

réponse: r

20240121_213332.jpg

: 20240121_213332.jpg

: 2,3 Mo

: 21 janvier 2024

: Traité

Réinitialiser ma TaHoma ?

Bonjour, Pouvez-vous s’il vous plaît me réinitialiser ma TaHoma, je viens de l'acquérir d’occasion, ci-joint la photo du code PIN. 1202 6571 8246 cordialement...

didier C.

didier C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: didier C.

Date: 21 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Georges, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 23 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

réponse: r

20240121_213332.jpg

: 20240121_213332.jpg

: 2,3 Mo

: 21 janvier 2024

: Traité

Réinitialiser ma TaHoma ?

Bonjour, Pouvez-vous s’il vous plaît me réinitialiser ma TaHoma, je viens de l'acquérir d’occasion, ci-joint la photo du code PIN. 1202 6571 8246 cordialement...

didier C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: didier C.

Date: 21 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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: Equipe

Bonjour Didier, Il semblerait que vous ayez réussi à vous connecter. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 23 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

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Comment changer l'utilisateur de Tahoma?

Bonjour, suite à l'achat d'une maison je souhaite modifier le mail et mot de passe rattachés au Tahoma de ma maison. Comment procéder ? Merci

Carole F.

Carole F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Carole F.

Date: 25 mai 2017

: il y a plus de 8 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Grégory, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 23 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

réponse: r

Comment supprimer un équipement ZWAVE dans Tahoma ?

Bonjour, Je voudrais supprimer un équipement ZWAVE de ma Tahoma. Malheureusement, l'interface demande que l'équipement fonctionne et soit bien alimenté. Ce qui n'est pas le...

Valentin C.

Valentin C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Valentin C.

Date: 15 février 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Renaud, J'ai fait le nécessaire. Il en reste un, mais celui ci est rattaché à un scenario ou une journée, je ne peux donc pas le supprimer. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 23 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

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Problème connexions kit connectivité

Bonjour, Bonjour, Mon kit de connectivité est toujours rattaché à un compte dont je n’ai plus les identifiants et du coup il met impossible de la réinstaller. Qu’est il...

Emmanuel G.

Emmanuel G.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Emmanuel G.

Date: 21 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Emmanuel, Votre box n'est pas rattachée à un compte. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 23 janvier 2024

: il y a presque 2 ans

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Désactivation box domotique Tahoma

Bonjour, J'ai racheté une box et je voudrais la désactiver et la remettre à zéro sur mon nouveau compte mais je n'y arrive pas. Je ne peux rien faire. J'ai ce message à chaque...