Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma d'occasion et elle est toujours associé à l'ancien propriétaire.
Comment faire pour pouvoir l'utiliser ?
Dans l'attente de votre réponse.
Merci,
Bonjour Gino,
Cette box est actif sous un autre serveur que celui de la France. Je vous invite à vous rapprocher de votre revendeur afin que celui-ci fasse le nécessaire...
Bonjour,
Je souhaite créer un compte Tahoma et associé ma box. Il me dit que mon code pin est déjà affecté alors que ce n'est pas le cas.
Pouvez vous m'aider ?. Le code...
Bonjour Benoit,
Afin de mettre la Tahoma 0204.... au nom du nouvel acquéreur nous aurons besoin de son adresse mail et qu'ils aient avec celle-ci créer un compte sur Somfy...
Bonjour,
Mon Kit de connectivité acheté d'occasion semble toujours lié à son ancien propriétaire, pouvez-vous le réinitialiser ?
n° 2103-4574-8549
Merci !
Bonjour Sébastien,
Cette box n'est pas actif sous les serveurs Français mais Allemand, il est nécessaire de vous rapprocher de votre revendeur.
Bonne journée,
Bonjour
Depuis une erreur de changement de mail, impossible de me connecter à ma box tahoma : mail inconnu .Ma box est bien activée . Que dois je faire.
Merci pour vos...
Bonjour.
Je n’arrive pas à supprimer 4 éléments de mon interface tahoma V2. Ils sont identifiés 0001, 0002, 0003, 0004.
Le code pin de la box: 1226-3221-9683
Merci de bien...
Bonjour.
Je n’arrive pas à supprimer 4 éléments de mon interface tahoma V2. Ils sont identifiés 0001, 0002, 0003, 0004.
Le code pin de la box: 1226-3221-9683
Merci de bien...