Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Impossible d'accéder à ma centrale ?
Bonjour, depuis plusieurs semaines, je suis dans l'incapacité d'accéder à ma centrale . je n'ai plus non plus accès à mon alarme par l'appli somfy . donc impossible d'activer... -
connexion erronée
Bonjour, Depuis quelques temps je n'ai plus accès à l'espace Somfy Connect, un message m'indique que les informations de connexion entrées sont erronées alors que mon... -
Pbme connection Connexoon à TaHoma ?
Bonjour, Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android. Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va... -
Activation Tahoma suite vente maison
Bonjour, Suite à l'acquisition de notre maison, l'ancien propriétaire a désactivé sa box. Numéro de requete : 07388149 PIN : 0220-0463-2757 Pouvez vous l'activer sur... -
Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à... -
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Boitier Tahoma ne s'allume plus
Bonjour, Mon boitier Tahoma qui fonctionnait parfaitement jusqu'à présent ne s'allume plus. Nous n'y avons pas prêté attention pendant le confinement nous n'en avions... -
Programmation Tahoma V1 décalée ?
Bonjour, Depuis quelques jours mes programmations Tahoma se déclenchent mais 3 heures plus tard que l'heure prévue. J'ai forcé la synchronisation depuis la mise à jour de... -
Migration connexoon tahoma et ifttt
Bonjour, J'ai effectué la migration de ma connexoon vers tahoma et tout s'est tres bien passé. Je rencontre par contre un petit soucis avec ifttt. J'avais créer un applet qui...
