Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Y a t'il plusieurs générations de module pstn pour rtc, j'ai deux alarmes branchées sur la fibre, une alarme émet l'appel téléphonique et l'autre non, on entend bien...
Bonjour Christian,
Tout d'abord nous ne sommes pas présent tous les jours sur ce Forum d'entraide. Si vous attendez une réponse rapide, nous vous invitons dans ce cas à...
Bonjour,
J'ai reçu ce message par SMS : Defaut cnx serveurZ-SYS Transmetteur
Je ne peux plus me connecteur à la centrale, ni en local, ni a distance.
J'ai vérifié sur...
Bonjour,
J'ai des télécommandes Situo 1 IO pour commander meses volets.
Est-ce que le boîtier Kit de connectivité à 69€ peut commander mes volets?
Cordialement
Merci,
Bonjour Erwan,
Oui le kit de connectivité sera compatible avec vos moteurs IO.
Pour information le pilotage via le kit de connectivité se fait via des scenarii manuel. Si...
Bonjour,
Depuis la semaine dernière l application Connexoon ne me permet plus de gérer mes volets. En effet elle reste sur l écran de lancement et ne va pas plus loin vers les...
Bonjour,
j'essaye de me connecter via le serveur d'alarme mais le nom du sous-domaine demandé est incorrect. (j'inscris l'adresse IP).
comment puis-je procéder pour activer...
Bonjour, j'ai installé mon micro module Zwave SOMFY 1822487 qui fonctionne bien avec mon interrupteur pour allumer mon garage, mais je ne peux pas le configurer avec ma box...
Bonjour,
J’ai acheté une box tahoma switch chez leroy merlin, impossible de la connecter celle-ci est déjà rattachée à un compte. Comment faire?
Merci,