Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d’acquérir un logement équipé d’un boitier TAHoma
J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a pas désactivé son compte...
Bonjour Frédéric,
Cette box est activée sous votre avec mail en hotmail.fr, mais différente de celle que vous avez utilisé pour ce forum.
Bonne journée,
Bonjour,
Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..)
J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en...
Bonjour,depuis hier soir ma tahoma switch ne commande plus mes 8 volets roulants. Les 3 volets côté chambre ont changé de nomination( remplacé par io +un nombre). J'ai supprimé...
Bonjour Mouhiz,
Afin de donner la suite des évènements à la communiquer : Après avoir supprimé et ré appairé les moteurs, le problème a été réglé.
Bonne journée,
Bonjour,
Nous sommes propriétaire depuis peu d'une maison équipée d'une Tahoma, reliée aux volets, au portail et au système de sécurité.
Je sais qu'il faut vous faut le code...
Bonjour, je viens de terminer l'installation des volets , mais comment faire pour modifier le nom de certain qui posent problème avec la commande vocale . je vous remercie pour...
Bonjour,
Le nouveau Home Alarm Advanced sort bientôt , j'aimerai passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced , si j'ai bien compris il faudrait juste changer de link ? camera...
Bonjour Aria,
Afin de voir si vous êtes éligibles à l'offre d’évolution que nous proposons, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que...
Bonjour,
Je vous contacte suite à un changement de propriétaire qui possédait un produit Somfy TAHOMA.
L'ancien propriétaire avait activé cette TAHOMA avec un compte Somfy...
Bonjour Michel,
Je vous invite à exposer clairement et simplement votre demande. Pensez à donner le modèle de votre télécommande également.
Bonne journée,
Bonjour, suite a un changement de box internet j'ai tenté la réinitialisation de la carte IP seulement j'ai certainement fait une mauvaise manip...
Maintenant mon clavier...
Bonjour Roger,
Avez vous réalisé une remise à zéro de votre centrale ? Si oui, avez-vous obtenu tous les bips comme indiqué dans cette vidéo ?
Bonne journée,