Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour, suite a l'achat d'une alarme home keeper chez Rexel , au moment de flasher le QR code , celui ci m'affiche :
Centrale déjà associée.
Pouvez vous m'aider?
Merci,
bonjour,
Morgan, est-ce que c'est possible d’être en contact en message privé, j'ai mis pour 3500€ d'alarme et elle se gère avec la home keeper et tahoma, a cause de plusieurs...
Bonjour, suite a l'achat d'une alarme home keeper chez Rexel , au moment de flasher le QR code , celui ci m'affiche :
Centrale déjà associée.
Pouvez vous m'aider?
Merci,
Comme les autres message précédent d'autres personnes, au pire c'est pas possible de supprimer mon alarme pour que je puisse refaire mon installation comme il faut ?
Bonjour, suite a l'achat d'une alarme home keeper chez Rexel , au moment de flasher le QR code , celui ci m'affiche :
Centrale déjà associée.
Pouvez vous m'aider?
Merci,
Le souci, c'est que je ne peut plus rien faire avec home keeper, j'ai le message " Centrale déjà associée"
Je suis bloquer en mettant n'importe quelle e-mail.
Bonjour, suite a l'achat d'une alarme home keeper chez Rexel , au moment de flasher le QR code , celui ci m'affiche :
Centrale déjà associée.
Pouvez vous m'aider?
Merci,
c'est bon, j'ai réussie a me reconnecter avec mon email de base et j'ai retrouver toute mon installation de l'alarme, par contre je n'ai plus les cameras.
j'ai vu dans...
Bonjour, suite a l'achat d'une alarme home keeper chez Rexel , au moment de flasher le QR code , celui ci m'affiche :
Centrale déjà associée.
Pouvez vous m'aider?
Merci,
Bonjour
J'arrive pas à changer l'adresse email sur somfy protect, il me dit que l'adresse que je veut remettre est déjà utilisé.
Je voudrais avoir le même email pour somfy...
Bonjour, suite a l'achat d'une alarme home keeper chez Rexel , au moment de flasher le QR code , celui ci m'affiche :
Centrale déjà associée.
Pouvez vous m'aider?
Merci,
bonjour,
j'ai le même soucie, j'ai fais l'installation et du coup avec ces histoire de e-mail différent, ça ma bloquer l’accès de ma home keeper avec le message "cette centrale...
Bonjour, suite a l'achat d'une alarme home keeper chez Rexel , au moment de flasher le QR code , celui ci m'affiche :
Centrale déjà associée.
Pouvez vous m'aider?
Merci,
bonjour,
j'ai le même soucie, j'ai fais l'installation et du coup avec ces histoire de e-mail différent, ça ma bloquer l’accès de ma homme keeper avec le message "cette...
Bonjour,
Pour la seconde fois le boîtier IP est défectueux.
Pile neuves au remplacement du boîtier.
Celui-ci a été remplacé y a moins d'un an.
La méthode de...
Bonjour,
J'ai le même problème que Yann P, je n'ai plus accès a la liste des éléments, j'ai fait des captures d’écran et je ne sais pas si sa peut vous aidez.
Bonjour,
Pour la seconde fois le boîtier IP est défectueux.
Pile neuves au remplacement du boîtier.
Celui-ci a été remplacé y a moins d'un an.
La méthode de...
Bonjour,
Pour la premières fois, j'arrive à la même situation que Yann P.
Je rentre de 3 semaines vacance et la le drame, problème d'alarme.
Problème 1:
Quand je...
Bonjour,
Jusqu’à maintenant tous fonctionnait bien, le souci actuel est quand mon smartphone n'est plus en wifi, je reçois bien les notifications quand l'alarme se mets en...
Et je viens a l'instant de changer les piles, et sa rien changer.
Comme apparemment pour l'instant j'ai zéro retour, si il n'y pas de solution a mon problème, n’hésitez a me le...