Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
ghys J.
A propos
volets roulants installes il y a 5 ans environ tombent en panne les uns apres les autres. Qui joindre chez Somfy pour trouver une solution.
?
merci
Bonjour, je suis nouveau sur le forum et j'aurai besoin de quelques éclaircissements..
Récemment impacté par de l'orage mes moteurs de volets roulants sont H.S.
j'ai un devis...
Bonjour,
Ma centrale RTS Chronis ne fonctionne plus correctement : même si les volets raccordés à celle-ci descendent et montent bien aux horaires programmés, les boutons...
Bonjour,
Ma centrale RTS Chronis ne fonctionne plus correctement : même si les volets raccordés à celle-ci descendent et montent bien aux horaires programmés, les boutons...
Bonjour,
je viens de lire les reponses apportees a Andre mais n etant pas technicienne, j aimerais une confirmation avant d acheter la Tahoma switch. Mon pere avait fait...
Bonjour,
J’ai acheté récemment une TaHoma switch afin de pouvoir gérer mes volets à distance.
Malheureusement je n’arrive pas à les synchroniser.
J’ai 3 télécommandes RTS...
Bonjour,
Mes volets equipes oxymo RTS sont actuellement commandes par une Telis6. Mais j aimerais pouvoir jouer sur les horaires. La tohama switch rendrait elle cela possible...
après le changement de pile sur mon horloge chronis easy RTS, cette dernière ne fonctionne plus, l'affichege fonctionne mais le monte et baisse non.
il me reste mes commandes...
bonjour
J ai le meme probleme mais cela fait 2 fois en 7 ans !!!! il parait que la chronis easy n existe plus. Par quel horloge puis je la remplacer svp ?
J ai une TC avec 4 circuits regles et une horloge chronis easy rts. Mais tous les volets du circuit 2 et un du circuit 3 ne repondent pas. Que faire svp ?
J ai une TC avec 4 circuits regles et une horloge chronis easy rts. Mais tous les volets du circuit 2 et un du circuit 3 ne repondent pas. Que faire svp ?
Chaque volet (anciens et nouveaux) repond a la TC. mais j ai constate que les anciens volets ne reagissent pas avec l horloge. Suis je plus claire ?
merci d avance
mes volets motorises sont installes depuis 5 ans environ. Les uns apres les autres ne se levent plus ( 2 en fevrier, 1 en juillet; 1 en aout et un autre fait un drole de bruit)...
nstallation faite en nov 2008.Au deces de mon pere en nov13, lorsque j ai voulu faire des simulations de presence, j ai constate que le programmateur facture n avait pas ete...
mes volets motorises sont installes depuis 5 ans environ. Les uns apres les autres ne se levent plus ( 2 en fevrier, 1 en juillet; 1 en aout et un autre fait un drole de bruit)...
Merci bcp de votre avis
le pb est que l installateur qui avait pose les volets recule en disant qu ils ont rachete l entreprise initiale et donc ne sont pas responsables ! or...