Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Box Tahoma et volets RTS

Bonjour, je suis nouveau sur le forum et j'aurai besoin de quelques éclaircissements..
Récemment impacté par de l'orage mes moteurs de volets roulants sont H.S.
j'ai un devis de remplacement qui me propose un Kit univ remplacement Oximo RTS 20/17

Ma question est la suivante, sont-ils compatible avec la box Tahoma Switch ? et est-il possible de configurer des scénarios automatique via celle-ci ?
et enfin quelle serait la différence avec le kit de connectivité ?

Je vous remercie d'avance pour vos lumières !

Olivier I.
Olivier I.

Olivier I.

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    Réponses

    ghys J.
    ghys J.

    ghys J.

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    Bonjour
    Je viens d activer ma tohoma switch mais impossible d y connecter mes volets volants. Pouvez vous m aider svp
    Merci

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Oui ces motorisations sont bien compatibles kit de connectivité et Tahoma Switch.
    La différence sera la compatibilité des produits ( plus de compatibilité sur Tahoma) et également l'impossibilité de créer des scénarios planifiés sur le kit de connectivité.

    Bonne journée,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour,

    Quel est le code PIN de votre kit?

    Merci,

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