Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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dissocier un compte
Bonjour, Bonjour Je viens d’emménager dans une maison qui possède une box TaHoma Quand je veux l’activer elle possède déjà un compte Code pin 1222 5245 5147 Merci de la... -
connecter ma Tahoma à somfy protect
Bonjour, comment connecter ma Tahoma a mon alarme somfy protect. j ai fait des essais et je me retrouve dans ma Tahoma avec un logo virtual alarm ? Merci, -
Réinitialisation box Connexoon - nouveau propriétaire (ancien propriétaire autorise)
Bonjour, Je suis l'ancien propriétaire/occupant d'un logement équipé d'une box Somfy Connexoon. J'ai déménagé et la box reste chez le nouveau résident. Malgré plusieurs... -
Réinitialiser volet sur application suite suppression sur lappm
Bonjour, J'ai supprimé par erreur un volet et depuis je n'arrive pas à le retrouver ou l'heureux synchronisé avec mon application. Pourriez-vous me dépanner... -
Adresse Réunion (DOM)
Bonjour, J'ai récemment acheté une Tahoma Switch pour piloter mes brises soleil, cela fonctionne mais le problème c'est que je suis sur le fuseau horaire métropole (France)... -
Connexion tahoma switch à homekit
Bonjour, J'ai une toute nouvelle tahoma switch pour connecter mes volets roulants. Cependant quand j'essaie de la connecter à homekit alors il me dit que l'appareil est déjà... -
Mon thermostat est rattaché à un autre compte ?
Bonjour, J’ai emménagé, il y a trois mois en location, j’ai voulu mettre du chauffage, mais je me suis rendu compte qu’il m’était impossible de faire quoi que ce soit. En... -
Veuillez contacter le support après echec de rajout de volet ?
Bonjour, Je commande avec l'appli depuis plusieurs mes 3 volets somfy avec succès. Ce matin impossible de piloter quoi que se soit. J'ai beau redémarrer la tahoma switch... -
Connexion impossible application Tahoma Classic
Bonjour à tous, Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma Classic sur mon téléphone Samsung (sous Android). Cela fonctionnait parfaitement avant... -
Dissocier tahoma de mon compte ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant, je n'arrive pas à raccrocher ma Tahoma switch à mon compte . Le message indique que la tahoma est déjà raccrochée à un compte Je...
