Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ?
Merci de votre aide...
Guy,
Effectivement mes collegue on pu relancer le protocol IO qui etait planté sur votre box.
normalement il ne doit plus vous proposer de mise a jour je vois que celle ci est...
Configuration box Tahoma DIN-RAIL integré au tableau ?
Bonjour,
Je viens d'être livré d'une maison equipé d'une box tahoma din rail integré au tableau electrique. J'ai bien...
Bonjour,
quand j'ajoute le produit dans connexoon a la fin il demande daller dans reglage et faire une demande de reception de clé. que je trouve pas dans reglage
Merci,
Pascal,
Je vous invite a mettre a zéro ce recepteur en appuyant 10sec sur le bouton prog puis a relancer la prog en appuyant 3 sec sur le bouton prog et en relancant...
Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ?
Merci de votre aide...
Bonjour, après mise à jour de mon kit de connectivité tous mes appareils (volets) se marquent en défaut.que faut-il faire pour que tout re fonctionne ?
Merci de votre aide...
Bonjour,
j'ai un détecteur de fumée Zigbee 3 il a bien étais reconnus par Switch il a deux jours mon détecteur c'est enclenché sans raison? malgré le scénario crée j'ai reçu...
Bonjour,
Malgré plusieurs Reset , ma BOX TAHOMA reste avec un voyant vert
code PIN : 1211-7121-1067
Avez-vous une solution pour me permettre de re synchroniser ma BOX TAHOMA...
Bonjour,
J'ai 10 volets en parfait fonctionnement pilotés grâce à la Tahoma Switch, je souhaite ajoute un autre volet et on me demande la réception de clé dans les 10mn...
Bonjour,
Voici le code pin de ma tahoma afin de la deconnecter des services google. Je pourrais ensuite la re associer pour bénéficier a nouveau des tous ses services...