Connexion box tahoma din rail impossible ?

Bonjour,

1003-8967-4710

Merci par avance pour votre aide

Je vous joins aussi une photo de la box

Bonjour,

J’ai le même problème. PIN : 1005-9925-7869

Bonjour,

Non je n'ai pas essayé en rj45 car elle est directement integré au tableau et je ne vois pas la sortie RJ45.

COncernant le wifi, je vois pourtant le signe wifi sur la box.

Merci par avance pour votre aide

Bonjour @Mahdi Z.,

A confirmer par un Yellow mais contrairement à la nouvelle Tahoma Rail Din S (ou V2), l'ancienne Rail-Din n'a pas le wifi en standard.
Il faut ajouter un module supplémentaire pour avoir ce protocole réseau (voir https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1811689/TAHOMA_R...)
Et le symbole wifi que vous croyez voir n'est en fait que le symbole pour le NFC pour que les smartphones a proximité puisse récupérer les infos de connexion.

Donc en l'état et sans le module Wifi supplémentaire, il n'est pas possible de configurer, d'accéder et d'utiliser cette box, à moins qu'elle ne soit connectée en réseau filaire RJ45.

Bonjour, je n'arrive pas à connecter ma box rail.
Comment faire?

merci Nicolas,
en fait, je dispose de deux KLR 200 sur lesquelles l'ensemble des volets et velux sont inscrits.L'une est à l'étage et est programmée pour les velux, l'autre est au RDC et programme les volets du RDC.
Y a-il besoin de transférer la clé aux deux klr200, sachant que elles sont appairées entre elles? Merci.

Bonjour Nicolas,
merci pour vos précieuses indications.J'ai téléchargé l'application tahoma classic, et connecté l'ensemble des volets velux IO et RS100.
Juste une difficulté:je ne trouve pas de fonction silence comme sur la KLR 200 dont je souhaite me séparer.
Peut être que je n'ai pas la bonne application?
Existe t il un mode d'emploi pour cette application?
Merci d'avance.

Merci Nicolas,
vu pour les RS 100, c'est vraiment discret au visuel.
Par contre, pour les moteurs de velux, je ne vois rien. La fonction existe pourtant sur la KLR 200. Y a t il une solution,car les télécommandes velux n'ont pas cette possibilité, et je souhaite utiliser la tahoma pour toutes les motorisations. Merci pour le complément d'nformation.

Bonjour je viens d'emménager dans un logement neuf équiper d'un tahoma din_,rail v2. Ma box internet n'est pas reconnue.. Je ne sais pas comment faire. Mon code pin est le 2204-5135-3681.

Merci pour votre réponse.

Cordialement
Baptiste

Bonjour
j'ai un DIN RAIL V2, j'ai loadé l'application Tahoma by Somfy.
Après avoir reconnu ma box, l'application veut vérifier les dernière mise a jour et c'est a ce moment la que la box somfy passe d'un voyant bleu a un voyant rouge qui indique que la box est passé en mode déconnecté.
Est ce qu'il y a un tps maximum pour paramétrer l'application/connexion ou j'ai loupé une étape qui fait que la box Somfy se déconnecte toute seule, avant que la vérification des dernières mise a jour de l'application ne se termine?
A quoi sert le PIN et a quelle moment l'utilise t-on?

merci par avance de votre aide
cdt

Bonjour Vanessa.
la mise a jour se fini mais entre temps la box somfy passe du voyant bleu en voyant rouge.
lorsque l´application me redonne la main, m´inqmdique que ma box est deconnecté et ne peux pas finaliser les misa a jour.
du coup je suis coincé car le voyant passe tout le temps en rouge avant la fin de la mise a jour obligatoire de l application.
s´il y a un moyen de passer outre la mise a jour de l ´app, je suis preneur? ou si cette situation a une solution je suis preneut aussi

merci a tous de votre aide

Bonjour Vanessa,
je viens de désinstaller l'application Tahoma by somfy, et je l'ai réinstaller , ma Box reste encore en statut déconnecté
Est-ce qu'aurais loupé une étape dans l'installation ou mon compte n'est pas bien créer?

cdt

Bjr Vanessa,
je viens de retenter et la box est resté en statut déconnecté.
en revanche j'ai coupé le disjoncteur et remis le courant , ça a relancé la box somfy (voyant blanc clignotant), statut box tjs déconnecté, et j'ai relancé la procédure qui n'est pas arrivée au bout encore une fois (statut box déconnecté), j'ai retenté encore une fois et cette fois je n'ai pas lancé la procédure j'ai regardé et le statut était passé en "connecté"
VICTOIRE mais je ne sais pas comment c'est arrivé.

Nouvelle question, je voudrais installer l'appli sur le tel de ma femme.
Est ce qu'il faut que je fasse la même chose sur le tel de ma femme, est ce que cela ne va pas déconnecté mon appli et tout remettre a zéro, comme j'ai galéré pour avoir ce statut "connecté" ça serait dommage de tout recommencer :D ?

merci par avance
cdt