Forum Somfy

La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?

Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch . mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...

Nicolas G.

Nicolas G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Nicolas G.

Date: 16 avril 2025

: il y a environ un an

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Josiane, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2026

: il y a 4 mois

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Je souhaite Migrer ma TaHoma swich vers TaHoma Din rail

Bonjour, J’ai actuellement une TaHoma switch DIN 2044-8948-9620 et je vais la remplacer par une nouvelle TaHoma DIN Rail 2.0. DIN 2208-4106-5743. Pouvez vous faire le...

Patrick D.

Patrick D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Patrick D.

Date: 7 mars 2026

: il y a 4 mois

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Patrick, Je vous confirme avoir fais le necessaire concernant le transfert votre identifiant / mot de passe reste inchangé. PS: je vous invite a redemarrer...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2026

: il y a 4 mois

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Remplacement Box TaHoma en panne ?

Bonjour, je souhaite remplacer ma box Tahoma PIN : 0220-2434-5027 par une nouvelle PIN :1237-2474-2072. L'ancienne est tombée en panne (ne se connecte plus à internet) et a...

serge

serge

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: serge

Date: 5 juin 2021

: il y a environ 5 ans

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Bilal, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2026

: il y a 4 mois

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20250611_125519.jpg

: 20250611_125519.jpg

: 7,1 Mo

: 11 juin 2025

: Traité

Suppression compte Tahoma pour réinstallation kit de connextivité

Bonjour, Serait il possible de supprimer le compte Tahoma relié au connectivity kit Pin : 2114-7912-4248. J ai en effet fait un reset de celle ci sans la dissocier du compte...

Florent

Florent

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Florent

Date: 11 juin 2025

: il y a environ un an

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Nicolas F.

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Bonjour Leila, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2026

: il y a 4 mois

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207E2E49-DBD2-4859-91A0-0FF3BE376317.png

: 207E2E49-DBD2-485...

: 1,2 Mo

: 12 novembre 2021

: Traité

Bonjour pourriez-va vous supprimer le pont "HomeKit" de ma Tahoma box ?

Bonjour pourriez-vous supprimer le pont "HomeKit" de ma Tahoma box ? (code PIN : 1235-2062-6910) J'ai tenter de réinitialiser mais sans résultat.. Je vous remercie par...

Omer

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Omer

Date: 12 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Yann, Je vous confirme avoir reseter le pont homekit de la tahoma. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2026

: il y a 4 mois

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Capture d’écran 2019-08-18 à 19.14.19.png

: Capture d’écran ...

: 210 ko

: 18 août 2019

: Traité

Centrale non détéctée sur le serveur d'alarmes Somfy ?

Bonjour, Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom. Je rencontre un problème lors de la création du compte...

Julien

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Nombre de réponses: 141 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Julien

Date: 18 août 2019

: il y a presque 7 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Serge, Je vous confirm avoir fais le necessaire pour la central : 568380 concernant : 616424 elle n'est pas activé sur le serveur et est prete a l'etre. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2026

: il y a 4 mois

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Mise à jour tahoma switch impossible lors de l'installation ?

Bonjour, J'ai acheté un tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à l'installer, il se bloque lors de l'étape de mise à jour. J'ai l'impression qu'il reste des...

Olivier K.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Olivier K.

Date: 11 décembre 2025

: il y a 7 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Sylvia, Je ne la vois pas connecter au serveur, je ne peu donc pas lancer de manipulation a distance. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2026

: il y a 4 mois

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Connexion kit de connectivité tahoma

Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité somfy d'occasion et je souhaiterais le faire réinitialiser. Voici le code pin 2122-4872-2322 Merci d'avance

Jérôme G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jérôme G.

Date: 18 février 2026

: il y a 4 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Chistrophe, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 mars 2026

: il y a 4 mois

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Supprimer un compte lié à une protexiom

Bonjour, Serait il aussi possible de supprimer mon compte lié à mon ancienne alarme protexiom dont le numéro de code transmetteur est 626342. J'ai déménagé et le...