Bonjour,
Pourriez vous détacher le compte rattaché à ma box (kit de connectivité) pin: 2110-5381-9321 .
Le compte anciennement associé (celui du vendeur) a été supprimé le...
Bonjour,
Voici mon code pin : 1215-1546-1033
Car je viens d'emménager dans une maison avec un somfy tahoma et j'aimerais pouvoir commander mes volets à distance.
Merci...
Bonjour,
je viens d'acheter un kit de connexion somfy tahoma neuf et ca me dit cette box est déjà rattachée à un compte hors je n'ai pas de compte
le pin est 2110-7543-0976...
Bonjour,
Nous sommes propriétaires depuis quelques jours d’une maison équipée d’une box TaHoma Switch installée par l' ancien propriétaire (PIN : 1215-3629-6625). Version...
Bonjour Arnaud,
Vous devez reactiver cette box depuis l'application Tahoma By somfy en choisissant: configurer une nouvelle installation.
Vous ne pouvez plus utiliser...
Bonjour,
lorsque je me connecte à mon compte à l'installation existante j'ai le message "connexion impossible, une erreur s'est produite" et si je demande à une nouvelle...
Bonjour,
J'ai récemment acheté une maison avec une box TaHoma entièrement configurée pour les volets roulant de celle-ci. Mon vendeur ne sait plus à quelle adresse mail était...
Bonjour,
Je viens d’acquérir une nouvelle box domotique TAHOMA SWITCH sur Amazon (neuve sous blister) mais impossible d’aller au bout de l’installation dans l’application...
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch .
mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dont l'ancien propriétaire possédait une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que je...