Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose de radiateurs Thermor avec une tahoma V2. Il est toujours impossible de gérer ces radiateurs dans les scénarios et les smarts. La liste de compatibilité...
Bonjour Guillaume,
Effectivement cette limitation a été supprimer sur tahoma switch.
elle sera egalement supprimer quand Tahoma V2 passera sur l'app Tahoma 3.0.
Bonne journée
Bonjour,
J ai une box Tahoma d occasion que je viens de réussir à configurer. Elle est connecté et a jour, mais je ne trouve que deux volets io dans ma maison. J ai effectué...
bonjour J-christophe,
il s'agit du QR code present a l'arriere de votre télécommande,
vous pouvez choisir aussi : sans qr code ou illisible puis choisir RTS.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai des stores électriques et je n'arrive pas à les gérer dans mon tahoma, en effet j'ai le message suivant :
Votre équipement est verrouillé en mode manuel...
Bonjour,
Depuis 2 jours et malgré des tentatives de reset mes volets ne sont plus raccordés aux télécommandes et à l’application mobile.
Il apparaît sur l’application un...
Bonjour,
Depuis 2 jours et malgré des tentatives de reset mes volets ne sont plus raccordés aux télécommandes et à l’application mobile.
Il apparaît sur l’application un...
Bonjour sophie,
Si vos volets ne fonctionne pas avec les télécommandes (dans un premier temps)
il faudra visiblement refaire la programmation. le tahoma n'agissant que comme...
Bonjour à tous, je souhaite piloter via mes thermostat Filaire Io ma PAC Atlantic Alféa R32 qui est relié à un plafond chauffant PLAFINO.
Que dois je prévoir pour relier tout...
Bonjour Frederick,
Le thermostat IO filaire ne pourra faire que on/off sur l'intégralité de votre pac.
vous ne pourrez pas gerer piece par piece.
je doute que votre pac et...
Bonjour,
Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android.
Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va...
Bonjour Marie-laure,
Vous n'avez visiblement pas fais le transfert vers l'app tahoma.
vous devez toujours utiliser l'app connexoon windows actuellement.
Bonne journée
Bonjour,
Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android.
Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va...
Bonjour,
Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home...
Bonjour Laurent,
J'ai dissocier voitre compte google de votre tahoma coté serveur.
Je vous invite a desactiver la skill coté google home puis a la réactiver.
Bonne journée.
Bonjour,
3 de mes volets ont disparu sur l'appli tahoma classic alors que dans la config sur www.tahomalink.com ils sont toujours visibles. Avez vous une idée ? un Yellow's...