Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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serveur thermostat connecté
Bonjour à tous, je souhaiterai s'avoir si il y a un soucis avec le serveur somfy. j'ai mon thermostat connecté qui ne fonctionne plus. "thermostat est actuellement...Bonjour Nazih, Je ne viens rien de particulier sur votre produit il est bien activer et remonter bien les informations au serveur. pouvez vous me dire si cela fonctionne... -
Ordre donné par Tahoma à Thermostat connecté ?
Bonjour, Suite à l'achat d'un Thermostat connecté radio V2, je l'ai installé hier grace à l'application "thermostat connecté", puis une 2nde installation en ajout d'équipement...Bonjour Léo, Concernant les ordres donnés (par l'app ou par le tahoma) ils sont avec une temporisation d'environ 5min. sauf si vous intervenez sur la partie tactile qui force... -
Voyant rouge - LA BOX TAHOMA® RAIL-DIN
Bonjour, Je possède une BOX TAHOMA® RAIL-DIN, À INSTALLER DANS LE TABLEAU ÉLECTRIQUE. Malheureusement le voyant est rouge. Je ne peux pas l'utiliser. Voici le code pin...Bonjour Sophie, effectivement je ne vois plus votre tahoma connecter a notre serveur. pouvez vous me faire une photo de celui-ci. Bonne journée. -
Comment commander plusieurs points d'éclairage ?
Bonjour ma maison est équipée de plusieurs éclairages extérieurs qui se commandent à l'aide de 3 interrupteurs à poussoir à proximité des portes d'accès à l'extérieur. Comment...Bonjour Jean-paul, Vous pourrez ajouter un module Izymo IO on/off qui vous permettra de conserver vos va est vient et de l'enregistrer sur tahoma. Bonne journée. -
Problème activation thermostat connecté V2
Bonjour, j'ai acheté 7 thermostats connectés radio V2 et j'ai plusieurs problèmes : 1- activation impossible, j'ai un message qui m'indique que le PIN est bon mais qu'il...Olivier, Apres verification tous ses thermostat son activable depuis l'application thermostat connecté (les thermostat V2 ne s'active pas par le biais de somfy-connect.com)... -
tahoma rail-din module zigbee
Bonjour un module zigbee etait annonce en 2019 pour la tahoma rail din. On arrive en decembre et toujours rien. Avez vous une date de dortie officiel pour ce module zigbee...Bonjour D, Le module Zigbee a été commercialisé sur la reference Somfy 1870454. Bonne journée. -
Problème activation thermostat connecté V2
Bonjour, j'ai acheté 7 thermostats connectés radio V2 et j'ai plusieurs problèmes : 1- activation impossible, j'ai un message qui m'indique que le PIN est bon mais qu'il...Bonjour olivier, Pouvez vous me communiquer le code pin de ces thermostat. Bonne journée. -
Validation Code Pin Connexoon ?
Bonjour. Lors du raccordement de mon boitier Connexoon j'obtiens le message suivant : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée ?". Comment procéder ? Merci...Bonjour Sebastien, Je vois que vous avez réussi a vous connecter a votre connexoon. Bonne journée. -
Mise à jour impossible depuis septembre 2020
Bonjour. Je ne peux pas faire la mise à jour de ma TAHOMA depuis l’avant-dernière mise à jour. Jusque là je remettez à plus tard, mais la dernière mise à jour est obligatoire et...Bonjour Isabelle, Avez vous essayer de faire un reset de votre boitier : 1 - débrancher électriquement la box (la sortir de son socle si c’est une Serenity) 2 - appuyer sur... -
Visidom ICM100 et Tahoma
Bonjour, J'ai une box Tahoma (Code PIN 1215-2377-4680) sur laquelle j'ai un portail, un volet roulant, deux volets battants et quelques autres équipements. J'ai également une...Bonjour Christian, ou avez vous eu cette camera car elle est déjà attacher a un autre Tahoma, c'est la raison pour laquel vous ne pouvez pas vous l'ajouter dans le votre...
