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Problème de connexion tahoma V2 appareil déjà relié à un compte ?

Bonjour, je viens d'acheter une maison déjà équipé d'une domotique tahoma, l'ancien propriétaire ma confirmé avoir supprimé son compte le souci que je rencontre c'est en voulant...

Sebastien P.

Sebastien P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Sebastien P.

Date: 8 février 2026

: il y a 7 mois

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Steve, Je vous invite a ressayer. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 19 mai 2026

: il y a 3 mois

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réinitialiser Tahoma d'occasion?

Bonjour. Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion qui a déjà été activée. Un membre de l'équipe Somfy pourrait-il me la ré-initialiser afin que je puisse l'utiliser. Le...

jerome D.

jerome D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: jerome D.

Date: 2 mars 2021

: il y a plus de 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Elisabete, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 19 mai 2026

: il y a 3 mois

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Migration d'un kit de connectivité vers un Tahoma Switch ?

Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une taHoma switch pour remplacer mon kit de connectivité, sachant que j'ai une configuration sur le kit... Quelle procédure dois-je...

Jer C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jer C.

Date: 14 mai 2025

: il y a plus d'un an

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Nicolas F.

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Bonjour Laurent, Pouvez vous appuyer sur le bouton prog qui ce trouve sous la tahoma pendant 2 sec. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 19 mai 2026

: il y a 3 mois

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Changement de compte TaHoma V2 entre l'ancien propriétaire et moi ?

Bonjour, Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur...

JEROME S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: JEROME S.

Date: 30 avril 2026

: il y a 4 mois

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Bonjour Nathanael, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 19 mai 2026

: il y a 3 mois

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Changement de compte TaHoma V2 entre l'ancien propriétaire et moi ?

Bonjour, Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur...

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: JEROME S.

Date: 30 avril 2026

: il y a 4 mois

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Bonjour Serge, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 19 mai 2026

: il y a 3 mois

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Changement de compte TaHoma V2 entre l'ancien propriétaire et moi ?

Bonjour, Dans le cadre de l’achat d’un nouveau bien, l’ancien propriétaire m’a laissé sa TaHoma V2, qui gère les volets roulants de toute la maison, ainsi que son compte sur...

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: JEROME S.

Date: 30 avril 2026

: il y a 4 mois

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Bonjour Philippe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 19 mai 2026

: il y a 3 mois

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Migration Kit de connectivité vers Tahoma Switch ?

Bonjour, Je viens de mettre en service une Tahoma Switch en remplacement de mon Kit de Connectivité. Pourriez-vous transférer les clé IO de mon kit vers la Tahoma s'il vous...

Lucas D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Lucas D.

Date: 24 avril 2026

: il y a 4 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Patricia, Je vois que vos produit on deja été recuperé dans votre Tahoma Switch. bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 19 mai 2026

: il y a 3 mois

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DHWP actuator?

Bonjour suite à un problème d'un volet velux protocole io, je l'ai suprimé parmi les équipements, et ensuite le réinstaller sauf que la boxe ne l'a pas retrouvé lors de la...

jean C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: jean C.

Date: 11 janvier 2021

: il y a plus de 5 ans

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Nicolas F.

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Stéphane, le "light" correspond a l'eclairage de la motorisation de porte de garage et switch est la sortie accessoire de cette meme motorisation que j'ai supprimer.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 19 mai 2026

: il y a 3 mois

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Suppression des scénarios "Confort thermique"

Bonjour, Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...