Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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problème "équipement semble hors de portée radio"
Bonjour à tous, J'ai encore besoin de votre aide, suite au remplacement de ma tahoma (à cause d'un orage), j'ai remplacé ma box et demandé de l'aide à un membre yellow pour...Bonjour Reynald, j'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier. pouvez vous me dire ci cela fonctionne. Bonne journée. -
Je n'arrive plus à synchroniser ma Box Tahoma avec le serveur SOMFY ?
Bonjour, Suite à une coupure d’électricité, je ne parviens pas à synchroniser ma box Tahoma avec le serveur SOMFY. J'ai suivi les instructions SOMFY afin de resynchroniser...Bonjour Stéphane, Essayer de changer le câble réseau et le port sur lequel il est raccorder sur votre box ADSL. Bonne journée. -
Je n'arrive plus à synchroniser ma Box Tahoma avec le serveur SOMFY ?
Bonjour, Suite à une coupure d’électricité, je ne parviens pas à synchroniser ma box Tahoma avec le serveur SOMFY. J'ai suivi les instructions SOMFY afin de resynchroniser...Bonjour Christophe, Je vous invite a essayer de changer le transformateur de votre tahoma (un chargeur de téléphone micro USB fera l'affaire (1ampere)) pouvez vous me dire ce... -
Connexion directe au site Tahomalink impossible
Bonjour, Lors d'une connexion directe à Tahomalink, je reçois le message "Identifiant ou MDP incorrect", de plus mon app de lien eedomus reçoic le meme message d'erreur...Bonjour Bruno, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Programmer volets sur tahoma?
Bonjour, J’ai une box tahoma livrée avec télécommande notée Remote E74CD1. GC420 Une télécommande générale de mes volets situo5 II Pure II et des télécommandes individuelles...Bonjour Sylvie, Je ne comprend pas. vous me parlez de motorisation avec des télécommande IO et dans votre Tahoma je vois des volets enregistrer mais en RTS. il s'agit la de... -
Rollixo io ne détecte plus la Keygo io ni le Tahoma ?
Bonjour, Depuis que j'ai connecté mon Rollixo io à la Tahoma, mes Keygo io ne fonctionnaient plus. Depuis quelques jours, le boîtier Tahoma ne détecte plus le Rollixo io. J'ai...Jean baptiste, Il va falloir trouver d'ou vient cette perturbation radio. Je vous invite a débrancher votre tahoma et enlever les piles de toute les télécommande de vos volets... -
Demande de Suppression d'éléments ?
Bonjour, J'ai sur mon interface Tahoma, j'ai 4 équipements qu'il m'est impossible de supprimer. Pourriez-vous forcer la suppression ? Code Pin : 1224-9688-4105 Eléments...Bonjour Majdi, Je ne vois pas de produit atlantic dans votre Tahoma. Bonne journée. -
volet hors portée tahoma
Bonjour, depuis hier, je ne peux plus ouvrir ( ni fermer) un de mes volants roulants via l'application iPhone , et le message "l'équipement semble hors de portée radio...Bonjour Mathieu, Ce fonctionnement semble indiquer que votre moteur ou module et en mode de programmation. pouvez vous me donner un peu plus d'informations sur ce... -
Association entre TaHoma et Idiamant
Bonjour, Je possède une box TaHoma pour mes volets Somfy et une box Idiamant pour mes volets Bubendorff. Malheureusement l'association entre les deux ne fonctionne pas. Malgré...Bonjour Priscillia, Pouvez vous me mettre un lien vers la page concerné. Bonne journée. -
supprimer icone ATLANTIC sur ma box tahoma ?
Bonjour, suite à l'installation d'une PAC ATLANTIC, j'ai fait une mauvais manipulation sur mon compte et je souhaite supprimer l'icone de la PAC de ma box mon code pin est...Bonjour Majdi, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée.
