Forum Somfy

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: 10 juin 2018

: Traité

Erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy.

Depuis quelques jours j'ai une erreur au niveau de l application Tahoma. Le volet fonctionne mais il y a cette erreur !! Que faire ? J arrive à commander le volet depuis...

Jean D.

Jean D.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Jean D.

Date: 10 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

question: q

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Nicolas F.

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est-ce la meme chose pour votre portail car la je ne vois que des commandes pour les ampoule HUE.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 août 2018

: il y a plus de 7 ans

réponse: r

Que comprend exactement la compatibilité avec les produits Legrand Céline with Netatmo ?

Certaines personnes indiquent que seules les prises commandés et les interrupteurs sont détectés et commandables depuis TaHoma ... Visiblement, les interrupteurs de volets...

Jean T.

Jean T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean T.

Date: 3 août 2018

: il y a plus de 7 ans

question: q

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Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour a tous les deux,les informations son présent dans la liste de compatibilité Tahoma :https://service.somfy...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 août 2018

: il y a plus de 7 ans

réponse: r

Erreur - l'opération a expiré ?

Bonsoir depuis quelque temps, lorsque je fais une modification dans l'agenda, sur n'importe quel type de journée enregistré, j'ai le message "Erreur - L'opération a expiré"...

Anonyme

Anonyme

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 29 mars 2016

: il y a presque 10 ans

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Michel, je vous confirme avoir réalisé un recovery. pouvez vous également tester avec plusieurs navigateur? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 août 2018

: il y a plus de 7 ans

réponse: r

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: 10 juin 2018

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Erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy.

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Jean D.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Jean D.

Date: 10 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

question: q

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Nicolas F.

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olivier, Pouvez vous re-tester les éléments? concernant les Hue j'en ai certaine qui apparaissent en off (donc non pilotable).

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 août 2018

: il y a plus de 7 ans

réponse: r

Code pin Tahoma correct mais deja activée

Bjr, je viens d'acheter une box tahoma neuve à Leroy merlin mais le code pin correct a déjà été activée. J'ai dejà rempli et envoyée le document pour resiliation qui me dit...

Julien R.

Julien R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Julien R.

Date: 3 août 2018

: il y a plus de 7 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Stéphane, je vous confirme la désactivation Tahoma. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 août 2018

: il y a plus de 7 ans

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Jean D.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Jean D.

Date: 10 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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Nicolas F.

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oui bien sur. personne ne peu l'utiliser sauf les Yellows de Somfy.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 août 2018

: il y a plus de 7 ans

réponse: r

Changement d'adresse mail compte Tahoma?

Bonjour, Suite à l'installation de la box tahoma par mon constructeur (maison neuve) pour configurer celle-ci, il a enregistrer une adresse mail qui n'est pas la mienne, et je...

Jean-Marc V.

Jean-Marc V.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean-Marc V.

Date: 3 juillet 2018

: il y a plus de 7 ans

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Bonjour, Je reprend contact avec vous par e-mail. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 août 2018

: il y a plus de 7 ans

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Comment changer de fuseau horaire ?

Bonsoir , J'ai calé la fermeture des volets sur le couché du soleil , cependant il y a un moment qu'il fait noir avant que la fermeture soit effective , puis je changer de...

Jean-Marcel G.

Jean-Marcel G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean-Marcel G.

Date: 19 mars 2018

: il y a presque 8 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Adrien, Votre Tahoma a été activé sur les serveurs Suisses auquel je n'ai pas accès. Je vous invite a prendre contact avec Somfy Suisse afin qu'il réalise l'opération...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 août 2018

: il y a plus de 7 ans

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: 10 juin 2018

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Erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy.

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Jean D.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Jean D.

Date: 10 juin 2018

: il y a plus de 7 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Olivier, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma afin que je puisse regarder ce qu'il en est. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 août 2018

: il y a plus de 7 ans

réponse: r

Installation box

Bonjour ma box ne se met pas à jour. Depuis que je l’ai acheté impossible d’y accéder. Merci pour votre aide

Yannick S.

Yannick S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Yannick S.

Date: 29 août 2018

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Yannick, Votre box est sur une version trop ancienne pour que je puisse faire moi la mise a jour. j'ai fait la demande auprès de notre service développement et je...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 août 2018

: il y a plus de 7 ans

réponse: r