Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Comme de nombreux autres utilisateurs, j'ai créé des scénarios "Confort thermique" que je ne peux pas supprimer moi même puisqu'ils sont invisibles dans...
Bonjour,
Je viens de mettre en service une Tahoma Switch en remplacement de mon Kit de Connectivité.
Pourriez-vous transférer les clé IO de mon kit vers la Tahoma s'il vous...
Bonjour,
Je viens de mettre en service une Tahoma Switch en remplacement de mon Kit de Connectivité.
Pourriez-vous transférer les clé IO de mon kit vers la Tahoma s'il vous...
Bonjour,
Je souhaite moi aussi passer à Home Assistant et j'ai donc besoin de l'API token de ma Tahoma V2.
Serait-il possible de passer ma Tahoma V2 en mode développeur et de...
Bonjour,
Je souhaite moi aussi passer à Home Assistant et j'ai donc besoin de l'API token de ma Tahoma V2.
Serait-il possible de passer ma Tahoma V2 en mode développeur et de...
Bonjour,
Je viens d'acheter une box Tahoma d'occasion sur Le Bon Coin, mais elle est toujours associée au compte de l'ancien propriétaire et je ne peux pas l'activer...
Bonjour Jonathan,
vous pouvezle faire directement depuis l'application tahoma By somfy dans .../configuration de l'installation/parametres avancés/supprimer mon installation...
Bonjour Leonie,
La mise a jour de l'app ne vous deconnecte pas de celle-ci de plus je ne vois pas que vous vous soyez connecter dessus depuis un petit moment et aucun ordre n'a...
Bonjour,
J'aurais besoin du code d'appairage pour une intégration HomeKit de ma TaHoma V2 dont le code PIN est le suivant :
1205-6969-8832
Pouvez-vous me l'envoyer par...
Bonjour, j' ai trois télécommande keygo et le bouton centrale est user.
Je ne trouve pas a acheter sur internet.
Comme faire pour en avoir d'autre ?
Cordialement...
Bonjour,
je viens d'acheter un appartement équipé de CONNEXOON ..
J'ai le message "Pin correct mais box déjà activé"
Pouvez vous m'aider à débloquer cette situation ?
pin...