Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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La box tahoma switch déjà rattachée à un compte ?
Bonjour, Je suis le nouveau propriétaire d'une maison avec la domotique Somfy Tahoma switch . mais je ne peux pas créer un nouveau compte car l'application m'indique " cette...Bonjour Armel, Je vous confirme avoir fait le necessaire. Bonne journée -
Comment dissocier une Tahoma Switch d'un compte utilisateur ?
Bonjour, Je souhaite dissocier la Tahoma switch d'un compte, pour refaire une installation complète (matériel reconditionné) Comment faire ? Box n° 2077-9449-0686Bonjour Jeremy, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
TaHoma switch rattaché à un autre compte
Bonjour, je viens de faire l'acquisition d'une box somfy tahoma switch dont le compte est toujours rattaché à l’ancien propriétaire. Pouvez-vous m’aider ? Voici le code PIN...bonjour Julien je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Impossible de connecter Tahoma
Bonjour, J'ai déjà une Tahoma dans une maison de campagne. Je viens d'en acquérir une pour un appartement. J'ai créer un nouveau compte, mais impossible de connecter la...bonjour Yves, Pouvez vous ressayer de faire l'activation de cette box? bonne journée -
Tahoma déjà associé ?
Bonjour, je rencontre le même souci que d'autres personnes, j'ai la box Tahoma qui est déjà associé à un autre compte. Je vous donne le Pin de la Tahoma : 2303-7558-8097...Bonjour Philippe, Pouvez vous ressayer cela doit etre bon maintenant. bonne journée -
Tahoma déjà associé ?
Bonjour, je rencontre le même souci que d'autres personnes, j'ai la box Tahoma qui est déjà associé à un autre compte. Je vous donne le Pin de la Tahoma : 2303-7558-8097...Bonjour Paul-Edouard, Je vois que vous avez reussi a activer votre TaHoma. bonne journée -
PROTEXIAL IO impossible de se connecter à distance?
Bonjour, je me permet de vous contacter car j'ai un soucis avec mon alarme PROTEXIAL IO. je n'arrive plus à me connecter à distance via l'application, par contre à domicile...Nicolas, arrivez vous a vous connecter avec votre adresse IP publique en HTTP? Bonne journée -
Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
Bonjour, Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central. Comment acheter des boutons pour régler mon problème ? Merci d'avance CordialementBonjour Cedric, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Centrale non détecté lors de la création d'un compte alarme somfy ?
Bonjour, Je souhaite créer un compte pour accéder à mon système d'alarme protexiom 400 depuis l'extérieur. Seulement depuis le site Somfy, et en suivant les instructions la...Bonjour Aurélien, Je reviens vers vous par mail. bonne journée -
comment reinisialiser un rail din hattara?
Bonjour, a l'achat de mon logement il y avait un rail din hattara avec un compte flexom qui a pris fin la 5iem année j'ai depuis acheté un kit de connectivité somfy pour les...Bonjour Luis, Il ne s'agit pas d'une box Tahoma je ne pourrai pas vous aider mais d'un modele hattara comme vous l'avez indiquez. prenez contact avec overkiz. bonne journée
